Digiturk Fatura

Digiturk’teki tüm paketleri içeren bir aboneliğim bulunuyor. Hem yayın kalitesiyle ilgili hem de fatura ve engelli indir...imi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yayın düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliği ilk başlattığımızda engelli indirimi için özellikle belirttik, bize...

Digiturk ile Nisan ayında 1023581530 numaralı aboneliğim için taahhüt yeniledim. Aylık 549 TL üzerinden %25 kamu indirim...i uygulanacağı söylendi, gerekli belgeleri de kendilerine ilettim. Ancak bu indirimin faturalarıma yansımadığını gördüm. İlk fatura dönemim olan Mayıs ayında tarafıma 713,70 TL fa...

Babamın kullandığı Digiturk spor paketi sözleşmesi şubat ayında bitecekti. Aralık ve ocak aylarında defalarca sözleşmeyi... yenilemek istemediğimizi söylememize rağmen Digiturk, kendi kafasına göre sözleşmeyi yenilemiş. 73 yaşındaki babamı “uygun tarife” diyerek ikna etmişler, üstüne bir de cayma bedel...

Digiturk’ün Ayancık’taki ev adresimde kullanılan Yıldız paket aboneliğiyle ilgili taahhüt ve fatura konusunda ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüt süremizin 24’ünde dolacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak 09.06.2026 ...

Digiturk ev internetine 2025 Mayıs ayında üye oldum. Abonelik başlangıcında bana aylık 534 TL ödeyeceğim söylendi, ancak... ilk faturada yaklaşık 1.000 TL’ye yakın ücret yansıtıldı. Arayıp sorduğumda, ilk ay için 2 aylık fatura alındığını, bu nedenle son ay fatura ödemeyeceğimi, ödemenin Nisan ayında b...

Digiturk abonesiyim. 2 Haziran günü genel merkezden arandım ve taahhüdümün biteceği, yeni dönem için fiyat teklifi veril...di. Fiyatın yüksek olduğunu söyledim ve eşimle görüşüp geri döneceğimi belirttim. Arayan temsilci geri arama randevusu oluşturmak istedi, ben de kabul ettim. Ancak bu görüşme sıras...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Lig bittikten sonra aboneliğimi sonlandırmak amacıyla iptal etmek is...tedim. Bu süreçte defalarca kez arandım ve mesaj aldım ancak bu aramaların tamamı paketi yenilemem için yapıldı, hiçbirinde paketimin ne zaman biteceği ya da yenileme yapmazsam oto...

Digiturk aboneliğimde paketim benim onayım olmadan kendi kendine yenilenmiş ve bu durum faturama doğrudan yansımıştır. N...ormalde yaklaşık 400 TL gelen faturam, Haziran ayı faturasında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 800 TL olarak kesilmiştir. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Uydu alıcısında yaşadığım bir problem nedeniyle cihaz değişimi talep ettim, bana bunun ...ücretli olacağı söylendi. Kabul etmeyip aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi tekrar arayarak ücretsiz servis ve cihaz değişimi yapılacağını belir...

Digiturk Yetkililerine, 1030298161 numaralı üyeliğime ilişkin teknik servis hizmetleri konusunda şikayetimi iletmek is...tiyorum. Üyeliğim kapsamında yaşadığım teknik sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. İlk servis kaydında, tarafıma teknik servis hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen...

Digiturk 1013953535 numaralı üyeliğimin taahhüt yenileme sürecinde kamu per...soneli indirimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm yenilen...

Evimizde eşimin adına uzun süredir devam eden bir Digiturk aboneliğimiz varken, kendisini S**** olarak tanıtan bir müşte...ri temsilcisi tarafından aranarak yanıltıldık. Bu kişi, mevcut paketimizin fiyatını 499 TL olarak teklif etti, eşimin üzerine olan aboneliğin iptal edileceğini, aynı evden benim ad...

06.05.2026 tarihinde Digiturk ile internet aboneliği için sözleşme yaptım. Görüşme sırasında kendi modemimi kullanacağım...ı, modem için ayrıca bir ücret alınmayacağını ve her ay sadece 549 TL ödeyeceğimi belirterek bu tutar üzerinden anlaştık. Buna rağmen bugün ilk faturam 1.093 TL olarak geldi. Müşt...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce telefonla arandığımda iptal ettirmek istedim ve aramada üyeliğimin iptal edildiğ...i açıkça söylendi. Ancak daha sonra üyeliğimin aslında iptal edilmediğini, bunun yerine 2 sene önce iptal edilmiş olan internet hizmetinin iptal edildiği gibi anlamsız ve gerçek dı...

Digiturk internet aboneliğime ait modemi kargo ile iade etmeme rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. M...odemi kargo ile gönderdim ve elimde iade ettiğime dair barkod ve kargo takip numarası bulunmaktadır. Gönderiye ait kargo takip numarası 751516906254’tür. Yaklaşık 29.03 tarihinde ...

17 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’e internet ve TV hizmeti için yeni abone oldum. Görüşme sırasında özellikle belirttiğim... paketi talep etmeme rağmen, onayım dışında kendi istedikleri farklı bir paketten abonelik başlatmışlar ve aylık 1.219 TL ödeme çıkarmışlar. Durumu fark eder etmez Digiturk müşter...

Farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken Digiturk’ün kampanyası kapsamında Digiturk internetine geçmem durumunda beın... Sports taraftar paketinin 12 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kampanyayı kabul ederek geçen ay Digiturk internetine geçtim ve bu ay ilk faturam kes...

Mevcut Digiturk üyeliğimin yenilenmesi amacıyla Mayıs ayının son haftasında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telef...onda bana 1 yıllık yeni taahhüt için ful paket, tüm içerikler dahil olmak üzere aylık yaklaşık 770 TL civarı (700 küsur tl) olacağı söylendi ve ben de bu ücreti kabul ederek onay v...

1031941081 müşteri numarasıyla yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti kampanyasına geçtim. Bana, ...ilk 3 ay 350 TL, kalan 9 ay ise 499 TL sabit ücretle toplam 12 aylık abonelik olacağı söylendi. Ayrıca sınırsız internetin yanında 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk spor paketi hediy...

Digiturk’e telefon üzerinden yaptığım görüşme sonucunda 32023173 numaralı üyeliğim için aylık 370 küsur tl civarında bir... ücret bilgisinin verilmesi üzerine aboneliğimi başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra sisteme girdiğimde tahmini fatura tutarının 831,75 TL olarak göründüğünü fark ettim. Tele...

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bittikten sonra müşteri hizmetleri t...arafından yeni sözleşme için fiyat verildi, ben de düşünmek için süre istedim. Araştırma yaptığımda ve hem yazılı kaynaklardan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilerde, yen...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet abonesiyim ve hâlâ aktif olarak abone olmama rağmen bu ayki faturama sebepsiz yere 3....500 TL modem ücreti yansıtıldı. Herhangi bir sözleşme ihlalim veya iptal talebim olmadığı halde böyle bir bedel çıkarılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müş...