to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.072Bein Connect4.220
Ev İnterneti676
Fatura8.321
İade747
İnternet8.764
İptal1.206
Kampanya2.330Kurulum3.142Lig TV991Mobil Uygulama717
Paket2.604Servis2.537
Spor Paketi3.915Sporun Yıldızı Paketi2.597Süper Lig1.021
Taahhüt1.933Taraftar Paketi1.504
Televizyon689Türk Telekom724
Uydu Alıcısı1.220Üyelik İptali1.062Yayın2.517Yıldız Dolu Paketi92311.09.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri arasında Digiturk bağlantı/kurulum randevusu verildi, SMS ile de bu randevu ...tarafıma iletildi. Buna rağmen gün boyunca evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da geri dön
Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 03.09.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Abone numaram 1026638433’tür. ...Mayıs veya Haziran ayında Süper Lig maçları için 1.800 TL ödeyerek bir paket satın aldım ve o tarihten bu yana bu paketi kullanıyorum. 03.09.2026–03.10.2026 fatura dönemine ait on
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yakın, yaklaşık ağustos ayının sonunda kampanya ile i...lgili bilgi vermek için beni aradılar. Görüşmede, paketi aslında dayımın kullandığını ve ödemeleri onun yaptığını, bu yüzden o an karar veremeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine “Siz
Digiturk aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan habersiz bir paket tanımlanmış ve bu paket için yıllık 11.148 TL Eylül dö...nemi faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen, bu tutarı faturada görünce durumdan haberdar oldum. Bu faturayı henüz ödemedim, s
10.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden kutusuz spor paketi üyeliği açtırdım. Üyelik sonrası kontrollerimde, sisteme gir...ilen ev adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Ayrıca üyelik oluşturulurken ikinci bir telefon numarası istendi, ben de verdim; ancak Bein Sports’a ait tüm SMS ve bilgilendirmelerin
07.09.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports paketi satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulu...m yapılmadı, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir yere yönlendiriliyorum, net bir bilgi verilmediği gibi tarafıma randevu da oluşt
01.09.2026 tarihinde telefon ve internet kanalları üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra taraf...ıma defalarca kurulum randevusu verilmesine ve her seferinde “geleceğiz, kuracağız” denilmesine rağmen hiçbir randevuya uyulmadı ve kurulum için gelen olmadı. Günlerdir net bir tar
Digiturk üzerinden 02.09.2026 tarihinde internet aboneliği başlattım ve en geç 24 saat içinde aktif edileceği bilgisi ve...rildi. Kurulum ekibi Mardin Artuklu’daki adresime gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca Digiturk
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk Bein Sports kampanyaları üzerine aranma talebinde bulundum. 08.07.2026 tarihinde Digitu...rk bayisi tarafından telefonla arandım. Bana tüm spor, film ve kanalları içeren paketin 379 TL her şey dahil olduğu söylendi. Ben internette 12 ay sabit fiyatlı, kurulum ve aktivas
Yaklaşık iki ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk her şey paketi ve internet hizmetini içeren bir kampanya için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. O dönemde bana ayda yaklaşık 550‑630 TL bandında bir kampanya fiyatı sunuldu ve ben de bu şartlarla başvurumu onayladım. Başvuru sonrası müşteri temsi
Digiturk üzerinden internet başvurumu 25 Ağustos’ta İzmir Çiğli adresim için yaptım. Başvurudan bu yana üç hafta geçmesi...ne rağmen henüz bağlantı kurulmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Adresimde yanlışlık olduğu, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı ve adre
İzmir Çiğli Egekent’teki adresim için bugün Digiturk üzerinden internet kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Ekrand...a 1000 Mbps hız için 629 TL olarak görünen bir kampanya vardı ve bu fiyatla işlem yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı hızdaki kampanyanın aslında 1.9
Digiturk internetimiz 6 gündür yok. Aradığımızda kimseye ulaşamıyoruz. Satışta ya da kampanya için günde defalarca araya...n Digiturk, sıkıntı yaşadığımızda ortada yok. 6 gündür yaşadığımız ve daha ne kadar süreceği belli olmayan mağduriyetimiz ne olacak?
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Bu kadar uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen abone...lik yenilemem 1.028 TL olarak fiyatlandırılıyor. Ancak yeni abone olacak kişilere aynı paket 500 TL gibi çok daha düşük bir bedelle sunuluyor. Ayrıca yurt dışı paketinde de yeni ab
10 Temmuz 2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan Digiturk internet ve spor paketi üyeliğimi eski eşime devretmek istedim. B...unun için Yozgat Merkez’deki Doğan İletişim aracılığıyla yetkili servis eve geldi. Devir işlemi için benden 700 TL işlem ücreti alındı, imzalarımızı da attık ve bize herhangi bir e
Digiturk spor paketi abonesiyim ve standart kutu kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle de son 3 gündür tekrar eden şekil...de sinyal sorunu ve kanal bulma problemi yaşıyorum. Televizyonda sürekli “kanal bulunamadı” benzeri hatalar alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Bu sorun ayda ne
Digiturk’ten 18.07.2026 tarihinde öğrenci paketi satın aldım. Satın alma esnasında Süper Lig maçlarını ve Bein Sports 1 ...dahil maç yayınlarını izleyebileceğimin kampanya kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Buna güvenerek üyelik başlattım ancak lig başlamadan aldığım bu pakette maçlar başladığın
08.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem ev interneti hem de maç yayınlarını izleyebileceğim bir ...paket istediğimi belirttim. Özellikle TV üzerinden maç izlemek istediğimi söylememe rağmen, bana detaylı bilgilendirme yapılmadan sadece internet paketi ve telefondan maç izleme im
28.08.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki adresimde Digiturk kurulumu bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma paket sa...tışı yapıldı ancak kurulum için kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Telefonla defalarca aramama rağmen telesekreter hatta düşürüp otomatik olarak telefo
Digiturk Bein Connect spor paketi üyeliğim ağustos ayının başında sona erdi. Üyeliğim bittikten sonra kutulu üyeliğe geç...mek istediğimi belirttim, bunun için ayrıca başvuru yapmam gerektiği söylendi ve mevcut üyeliğim bitmiş olmasına rağmen bu paket için fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğe giriş
Digiturk kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.09 tarihinde kurulum için randevulaştık, o gün de uzun süre be...klememize rağmen ekip ancak saat 15.00 civarında gelebildi. Bu sefer de kimliğin evde olmaması gerekçesiyle kurulumu ertesi güne bıraktılar ve ertesi gün sabah erken saatlerde gele
Digiturk’ten yaklaşık 15 gün önce hem internet hem TV hizmeti içeren ikili paket satın aldım. Ancak internetimde neredey...se başından beri sürekli kesinti yaşıyorum ve kendi hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana interneti sağlıklı olarak kullanamadım. Bu süreçte Digitu
Digiturk’te mevcut “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim, yeni üyelik yapmadım. Ancak sistemde t...aahhüdümle ilgili ciddi bir hata yapıldı. Ben telefonla görüşmemizde bu paket için aylık 399 TL’lik taahhüt şartını kabul ettim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Buna rağmen sist
2025-2026 sezonunda Digiturk Süper Lig paketine üye olmuştum. Sezon bitiminden sonra üyeliğimi yenilemek istemediğimi de...falarca kez telefonla ilettim ve kesinlikle yenilemeyi düşünmediğimi açıkça söyledim. Tüm bunlara rağmen 03.09.2026 tarihinde bana herhangi bir uyarı mesajı göndermeden, arama yap
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
