Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Logo

Digiturk

Digiturk Logo
Digiturk

Şikayetler

63.181 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fiyat Politikası Tutarsızlığı Ve Üyelik Yenilemede Adaletsizlik

6

Digiturk üyeliğimde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketimi yenilemek istedim ancak farklı kanallarda birbirinden ço...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

14

20.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet tamamen yo...

Haksız Tahsil Edilen 1.064,90 TL Ücretinin İadesi Talebi

71

Digiturk spor paketi yıllık taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde bitiyordu. Bitimine yaklaşık bir hafta kala üyelik iptali ...

Haksız Tahsil Edilen 1.064,90 TL Ücretinin İadesi Talebi

Onaylanan 329 TL Taahhüt Sistemde İşlenmedi, Ücret Farkı Haksızdır

7

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü güncelliyorum. Ancak eski müşteri olmama rağme...

Kamu Personeli İndirimi Verilmeyen Yüksek Faturalar Ve Cevapsız Şikayet

15

Digiturk ile uzun süredir devam eden üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.05.2026 tarihinde tar...

İade Edilmemiş Fiyat Farkı Ve Alacak Tutarının Ödenmemesi

21

Merhaba, 2025 yılı Eylül ayında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartıma 12 ay taksitli...

Kurulum Yapılmadı Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

17

Digiturk ile yaşadığım kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum tarihini kendi kafalarına göre 01.08 olarak s...

Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Kanal Bulunamadı Şikayeti

14

Digiturk aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık “kanal bulunamadı” uya...

Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Kanal Bulunamadı Şikayeti

Kayseri Digiturk Teknisyeninin Saygısız Davranışı Ve Randevu İptali

39

Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ndeki adresimde bugün saat 18.00 için Digiturk spor ve ulusal kanal paketi kurulum ran...

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Ve Üyelik Sorunu Ödenen Paketin Aktivasyonu Bekleniyor

16

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 4682,06 TL ödeyerek üye oldum ve 1032361610 müşteri numarası i...

Kurulumun 23 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

24

04.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti üyeliği başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen herhangi b...

Randevusuz Gelen Digiturk Kurulum Ekibi Üyeliğimi İptal Etti

8

21 Temmuz 2026 Salı günü yaptığım online Digiturk üyeliği başvurusuna Digiturk kurulum tarafından randevusuz şekilde 25 ...

Modül Üzerinden Yayın Almak İçin Hızlı Ve Sorunsuz Çözüm Talebi

19

Digiturk’teki 5069****60 numaralı eski üyeliğim Temmuz ayının ilk haftasında sona erdi. Bu üyeliğimde modül kullanıyordu...

Engelli Raporu Yükleme Sorunu Ve Geciken İndirim Başvurusu

8

Digiturk engelli indirimi başvurumu yaklaşık 1 aydır sonuçlandıramadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Engelli...

Digiturk İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

9

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlan...

Digiturk İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Fatura Kesilmesi Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali

117

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmeti için yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için başvu...

Spor Kanallarının Kaldırılması Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

12

Tivibu uydu üzerinden aldığımız paketi, özellikle spor kanallarını izlemek için tercih etmiştik. Ancak müşteri hizmetler...

İptal Edilmemiş Başvurum Sebebiyle Kampanyadan Mağdur Oldum

35

Digiturk’ün internetli paketine 24 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Daha sonra bu başvuruyu dün iptal etmek istediği...

Digiturk'tan Cayma Bedeli İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

55

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 04.06.2026 tarihinde 1 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 18.06.2026 tarihinde...

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.