Digiturk Kurulumunda Randevu Saatine Uymama Ve İş Gününde Mağduriyet

Digiturk kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.09 tarihinde kurulum için randevulaştık, o gün de uzun süre beklememize rağmen ekip ancak saat 15.00 civarında gelebildi. Bu sefer de kimliğin evde olmaması gerekçesiyle kurulumu ertesi güne bıraktılar ve ertesi gün sabah erken saatlerde geleceklerini söylediler.

Ben çalışan biriyim ve özellikle kurulum için iş yerimden öğlene kadar izin aldım. Buna rağmen ne net bir saat verildi ne de belirtilen zamanda gelen oldu. Çalışan insanların tüm günü evde beklemesi mümkün değil, buna rağmen randevu saatlerine uyulmuyor ve tekrar tekrar mağdur ediliyoruz.

Kurulumun artık daha fazla aksatılmadan, tarafıma net bir saat verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum. Randevu saatlerine özen gösterilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.