Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Gecikme Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2025 22:56
1.764

Dailyshopistanbul firmasının Shopier hesabı üzerinden Black Friday indiriminin ilk günü 318938693 sipariş numarasıyla toplam 5.839 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler arasında New Balance 9060 model 38 numara ayakkabı ve Nike Tech Fleece eşofman takımı da bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, hem New Balance ayakkabının 38 numaraya rağmen neredeyse 36 kalıbında olduğunu, hem de Nike Tech Fleece eşofman takımının bedeninin uymadığını ve elimdeki orijinal ürünlerle kıyasladığımda belirgin şekilde farklı göründüğünü fark ettim.

Firma ile görüştüğümde, iki ürünü iade etmem gerektiği, ayrıca her ürün için 200 TL’yi kutunun içine koyarak DHL kargo ile göndermem istendi. Bu talep doğrultusunda toplam 400 TL’yi kutuya ekleyerek ürünleri 25 Kasım Salı günü DHL ile iade ettim ve 28 Kasım’da iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahip oldum.

Firma tarafından 1–5 Aralık tarihleri arasında en geç iadenin yapılacağı tarafıma yazılı olarak iletildi. Ancak bugün belirtilen sürenin son günü olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. 14.00 civarında iadenin yapıldığı söylendi, fakat bankamda hiçbir hareket görünmüyor ve Shopier üzerinden geleceği söylenen iade maili de tarafıma ulaşmadı.

Kredi kartıyla ödediğim bu alışverişe ilişkin olarak, iadesi söylenen ancak banka hesabıma geçmeyen tutarın ve iade sürecinde kutuya koymam istenen 400 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
25 Kasım 2025 16:38
2.713
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
17 Ekim 2025 02:49
5.575
iade-odemem-bir-aydir-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

Yanlış Numara Ve Hatalı Kalıp Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 11:43
814
Yanlış Numara Ve Hatalı Kalıp Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi
Yanlış Numara Ve Hatalı Kalıp Ayakkabı: İade Talebim Reddedildi

Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor

profile
21 Şubat 2025 19:07
4.745
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
Shopier'den Aldığım New Balance Ayakkabılar Sahte Ve İade Kabul Edilmiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz