Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo İade Sürecinde Takip Kodu Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

05 Aralık 22:35
99
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün öğle saatlerinde ürün iade kargosunu göndermek için Adana Beyazevler'deki DHL noktasına gittim. İşlem sırasında yalnızca T.C. kimlik numaram soruldu, başka hiçbir bilgi ya da belge verilmeden 'İşleminiz tamamlandı' denildi.

Normalde iade kargolarında takip edebileceğim bir SMS ya da takip kodu beklerken bana herhangi bir mesaj gelmedi ve herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu nedenle şu anda iade ettiğim ürünün nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve sürecin ne aşamada olduğunu kontrol edemiyorum.

DHL'den, Adana Beyazevler şubesinde oluşturulan bu Koton iade gönderime ait kargo takip kodunun tarafımla paylaşılmasını ve iade sürecimi sağlıklı şekilde takip edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

05 Aralık 22:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sude
06 Aralık 18:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Kasım 2023 22:26
1.091
"Dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri