Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo İade Sürecinde Takip Kodu Verilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

05 Aralık 22:35
99Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Bugün öğle saatlerinde ürün iade kargosunu göndermek için Adana Beyazevler'deki DHL noktasına gittim. İşlem sırasında yalnızca T.C. kimlik numaram soruldu, başka hiçbir bilgi ya da belge verilmeden 'İşleminiz tamamlandı' denildi.
Normalde iade kargolarında takip edebileceğim bir SMS ya da takip kodu beklerken bana herhangi bir mesaj gelmedi ve herhangi bir takip numarası verilmedi. Bu nedenle şu anda iade ettiğim ürünün nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve sürecin ne aşamada olduğunu kontrol edemiyorum.
DHL'den, Adana Beyazevler şubesinde oluşturulan bu Koton iade gönderime ait kargo takip kodunun tarafımla paylaşılmasını ve iade sürecimi sağlıklı şekilde takip edebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
05 Aralık 22:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sude
06 Aralık 18:41
Benzer Şikayetler
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simge
29 Kasım 19:51
123 Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo İadesinde Takip ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Görkem
14 Kasım 09:26
86 Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo İade Sürecinde Gecikme Ve Belge Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19 Ağustos 22:53
359 Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Kayıp Sorumsuz MNG
Simge
19 Kasım 2023 22:26
1.091 Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargomun Akıbeti Belirsiz, İade Sürem Dolmak Üzere Mağdur Edildim
06 Ekim 18:29
263DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar