to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Mardin Kızıltepe MNG/DHL şubesinden telefonla kurye çağırmak istedim, ancak şube çalışanları telefon üzerinden kurye talebi alamayacaklarını belirttiler. Oysa başka illerde aynı markanın şubeleri, telefonla yapılan kurye çağırma taleplerini sorunsuzca kabul ediyor. Kızıltepe’de ise bu hizmetin verilmemesi ve online başvuruya zorlanmam mağduriyet yaratıyor. Online sistemden de kurye çağırmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Kendi adımla kaydım bulunmakta ve bu hizmetin neden Kızıltepe’de sunulmadığı konusunda bir açıklama yapılmasını istiyorum. İstanbul’da sunulan hizmetin Mardin’de verilmemesi yönetimsel bir farklılık mı? Derhal Kızıltepe ilçesinde de telefonla kurye talep etme hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mardin Kızıltepe MNG Kargo şubesi öyle bir talebim olmamasına rağmen kargoyu gelip kendim şubeden almam gerektiği iletti. Eğer dağıtıma çıkarılmayacaksa kargonun ne anlamı kalıyor? Almam mümkün olmadığından ürünüm geri gönderilecek. Yaptıkları sadece mağduriyet oluşturmak. Kişinin talebi olmadan bu ...
Kargomun iade edilmesi gerektiği için MNG Kargo'nun sisteminden kurye çağır hizmetini aktive ettim, sonrasında kontrol etmek için Şentepe şubeyi aradığımda Kasım ayı yoğunluktan dolayı kargo alımlarımız kapalı şeklinde dönüş yaptılar. Israrımdan ve kargo alımların kapatılma ihtimali olmadığını bildi...
Mardin'de çalışıyorum ve bulunduğum iş yerindeki araçlarıma kasko yaptırdım ve evraklarını tek olduğumdan bulunduğum iş yeri adresini vermek koşuluyla talep ettim. Fakat bu il ilçedeki kargo firması bizim bulunduğumuz iş yerine kargo getirmediklerini getirmeyeceklerini oraya hizmet vermeyeceklerini ...
Yorumlar