to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde siyah renk, s beden bir mont siparişi verdim. Ödememi online kredi kartı ile 3.799 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo firması bana hiçbir şekilde sormadan, tanımadığım bir bakkala teslim etmiş. Teslim edildi bilgisi gelince şubeye gidip sorduğumda, ürünün bir bakkala bırakıldığını öğrendim ve bakkal bakkal dolaşarak ürünü kendi çabamla bulmak zorunda kaldım.
Ürünü eve getirip paketi açtığımda ise sipariş ettiğim siyah mont yerine gri renk bir mont gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat iadem hiçbir anlam veremediğim bir şekilde reddedilerek ürün bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez bu defa doğrudan kargo şubesinden teslim alıp tekrar iade ettim, buna rağmen yine reddedilip tekrar bana gönderildi.
Şu an tarih 13 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ ürünü iade edemiyorum ve Trendyol sisteminde artık iade seçeneği de görünmüyor. İstemediğim, yanlış gönderilmiş bir ürünü zorla bana satmaya çalışıyorlar. Yanlış renk ürün gönderilmesine ve iade süreçlerinde yaşadığım tüm bu mağduriyete rağmen çözüm üretilmemesinden dolayı son derece şikayetçiyim.
Sipariş numaram 10794133989’dur. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, yanlış gönderilen montun iadesinin kabul edilmesini ve 3.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Güncelleme Trendyol mailde ürünü size göndereceğiz eğer almazsanız imha edeceğiz ve paranızı da hiçbir şekilde alamayacaksınız diyor ben neden zorla bir şey almak zorundayım ayrıca ben istediğim ürünü alamıyorum farklı bir şey gönderiliyor bana bunu zorla almam isteniyor buna ne hakkınız var dava açmak istiyorum bunlara
Trendyol üzerinden 32-34 beden bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36-32 beden gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu 5 Kasım’da kargo şubesinde fark edip, paketi hiç açmadan Aras Kargo ile anında iade ettim. 6 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı ve Trendyol’un belirttiği gibi 2 iş günü içinde iade işleminin t...
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde bir mont siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak 09.12.2025 görünüyordu. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak günlerdir teslim edilmedi. Her gün kargonun geleceği söylenmesine rağmen sistemde ekrana sürekli farklı ve gerçeği yansıtmayan bahaneler y...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan mont satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 4–5 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca 2 Aralık 2025’te Trendyol ile iletişime geçip talep açtım. Görüştüğüm kişiler, paketin üzerindeki adres bilgilerinin silinmesi nedeniyle kargonun satıcıya ia...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Ancak bu sipariş için kartımdan bir ürün ücreti yerine üç ürün tutarı çekildi. Toplamda 4.287 TL tutarında ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen sadece 1.429,10 TL tutarındaki bir ürünün ücreti tara...
Yorumlar