Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tutarla Satın Aldığım PlayStation 5 Pro Kargoda Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

16 Ekim 2025 14:01249
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden PlayStation 5 Pro modelini et345072 sipariş numarası ile yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm neredeyse 3 gündür Diyarbakır’daki DHL şubesinde bekliyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargonun hareket etmemesi ve bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün nerede olduğu konusunda bilgi alamamak beni oldukça rahatsız etti.

Teslimat adresim Ayvalık olmasına rağmen, ürünümün Diyarbakır’da bekletilmesi ve sürecin ilerlememesi kabul edilemez. Ürünün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ali Tuğhan G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yüksek Tutarla Satın Aldığım PlayStation 5 Pro Kargoda Bekletiliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor konulu ve 33966458 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ali
17 Ekim 2025 15:20

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Ulaşacak Muhatap Bulamıyorum

20 Eylül 2025 15:06456

"İlgileriniz için teşekkürler sorunum halledildi"

Kargom Kayboldu, Ulaşacak Muhatap Bulamıyorum
Kargom Kayboldu, Ulaşacak Muhatap Bulamıyorum
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargomun Teslim Edilmesini Ve Tarafıma Bir Özür İletilmesini Talep Ediyorum

13 Eylül 2025 22:35523

"Teşékkür ederim"

3

DHL Ecommerce İle Tekrar Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

9 Ekim 2025 20:491.820

07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım...

1 Destek
5
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

10 Eylül 2025 17:12218

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Destek Talebi

19 Ekim 2025 17:46265

"Müşteri hizmetlerinden arandım yarım saat içinde gönderimi teslim aldım teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri