to read complaints and reviews, or file yours. 
Vista Elegante internet sitesinden #vısta1749 numaralı siparişimle pembe renkli lens aldım. Lenslerin ikisi de farklı geldi. Birinin etrafındaki çerçeve siyah ve kalınken, diğerinin çerçevesi inceydi. Lensleri takar takmaz bir gözüm diğerinden daha büyük görünüyor ve bu durum oldukça rahatsız edici....
"Marka yöneticilerinin iletişimi gayet iyiydi sorunumu çözdüler. Marka yöneticileri ile iletişim kurduğum için sorunları çözdük teşekkür ederim ilgileri için"
20.10.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat DHL şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve ...
9 Ekim'de teslim edilen Zara kargom için iade talebi oluşturdum. 10 Ekim'de DHL kargoya verdim, 11'inde teslim edildi. Fakat bu süreçte iade onayına d...
DHL e Commerce üzerinden verdiğim yiyecek siparişim bugün Zeytinburnu Sümer adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kutu tamamen mahvolmuş, içindeki yiyecekler dökülmüş ve paket neredeyse kullanılamaz durumdaydı. Kutunun her tarafı ıslanmış ve hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Bu kadar öze...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...
23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Roro Auto Everest Çift taraflı Mikrofiber Araç Kurulama Bezi & Oto Yıkama Havlusu 50X70 Mavi” ürününü banka kartı ile satın aldım. Ürün “yarın kapında” olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 2 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Başta Hepsijet ile gönd...
17 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Neslistore adlı satıcıdan 9847535743 numaralı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi, ancak bu üçüncü ya da dördüncü kez aynı sorunu yaşıyorum: DHL Kargo paketi hiçbir zaman adresime getirmiyor, her seferinde “şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. ...
11 Ekim 2025 tarihinde Valmenti’den 1233824789 sipariş numarasıyla yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü DHL kargo firması ile teslim aldım. Ayakkabıyı ilk teslim aldığımda üzerinde hafif çatlamalar vardı, ancak ürünü dışarıda kullanmaya başladıktan sonra çatlamalarda ciddi bir ...
10.10.2025 tarihinde gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 3.039,50₺ tutarında bir tekstil siparişi verdim. Sipariş numaram 347KE2874E’dir. Ürünlerim 14 Ekim’de ev adresime, DHL Kıraç Esenyurt kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak paket açıldığında, siparişimde yer alan 1 ade...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yarın kargomu teslim almaya gelecekler."
DHL e Commerce üzerinden Canon Pixma g3470 model yazıcımı yetkili servise göndermem gerekiyor. Canon tarafından bana ücretsiz gönderim için 162367422 ...
"Teşekkürler"
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Fener Mahallesi 1968 Sokak No:23 adresinde bulunan MNG/DHL Kargo şubesine, sıfır kutusu açılmamış bir cep telefonu göndermek üzere saat 10:30-11:00 arasında gittim. Şubede görevli iki kadın personel, kargomu “bunu bu şekilde gönderemeyiz” diyerek ...
Letgo dan 2. El laptopu aldım. Parasını ödedim. Satıcı ürünü kargoya götürdüğünde kargo şirketi 2. El elektronik cihaz taşıyamayacaklarını söylemiş. Satıcı siparişi iptal etti. Letgo nun anlaştığı DHL kargo şirketi eğer bu durumu anlaşmada belirtti ise Letgo sitesinde neden 2. El elektronik eşya sat...
Feray Home internet sitesinden 3686881874 numaralı siparişimle aldığım 3’lü kavanoz defolu geldiği için iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iade kodu verilmedi. Defalarca yazışmam ve uzun uğraşlarım sonucunda ancak Instagram üzerinden iade kodu alabildim. Ürünü DHL ka...
10.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile 782693173926 takip numaralı gönderimi Maslak İnş. Tekstil Turizm ve Mey tic. San. Ltd. Şti. (Gülsever Sokak, Güngören/İstanbul) adresine gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve belirtilen adrese başka bir ürün teslimatı yapıldı. 14 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
"Şikayetim yayınlandığı andan itibaren çözüm üretmeye çalışan tüm ilgililere çok teşekkür ederim."
22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9848952226 teslimat numaralı siparişimi verdim. DHL Ecom kargo firması, 355515150543 takip numarası ile siparişimi Kırklareli, Vize adresime getirmek üzere teslim aldı. Ancak kargo çalışanı apartmanımın önüne kadar gelmesine ve benimle telefonda görüşmesine ra...
Sporsweat’ten aldığım yağmurluğu iade etmek için 3 gün önce web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile gönderdim. Sipariş numaram: 5...
23.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan DHL Kargo şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Şubede birçok personel olmasına rağmen, kargo teslim bölümünde yalnızca bir kadın personel ilgileniyordu. Diğer çalışanlardan ise ne bir güleryüz ne de “nasıl yardımcı olabilirim? ” gibi bir yaklaş...
"İlgili bir departman çok teşekkürler firmaya"
22 Ekim tarihinde 882300785529 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ve dağıtım kodu tarafıma iletildi. Ancak aradan iki gü...
DHL ecommerce markasının MARKAS/Kahramanmaraş şubesi üzerinden 146762262455 takip numaralı kargo gönderimin, Onikişubat/Kahramanmaraş adresine bir haf...
20.10.2025 tarihinde, 5791******69 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair bilgi tarafıma ulaştı. Ancak, alıcı olan arkadaşım o saatte evde olm...
dhl