Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım


DHL ecommerce üzerinden 275837972493 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde, 28.10.2025 tarihinde saat 17:34’te teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Basın Sitesi Mahallesi 170 Sokak No:25 d14 Karabağlar/İzmir’dir.
Kargo takip sistemine girdiğimde de “kargo takip edilemiyor” uyarısı alıyorum ve DHL müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sistem beni sadece takip numarası isteyen bir siteye yönlendiriyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Kargonun içinde elektronik kablo bulunuyordu ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Paketimin bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.



24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...

25.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile İzmir/Çiğli adresime gönderilen 212777007039 takip numaralı yurt içi kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, evde olmadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Kapıda ödeme seçene...
Yorumlar