to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmiş Görünen Kargom Elime Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ecom ile gönderilen 929763043265 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma olmasına rağmen, herhangi bir şekilde kargo elime ulaşmadı ve teslim alan kişiyle ilgili de bilgi verilmedi.
Sorunu yeni fark ettiğim için henüz DHL ecom müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Kargonun yeniden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Yunus D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmiş Görünen Kargom Elime Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum konulu ve 34078528 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Müşteri temsilcisi çok kibar ve diksiyonu iyi biriydi
