to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden aldığım montu, ertesi gün iade etmek üzere DHL kargo (takip no: 402898690064) ile gönderdim. İade işlemi için bana “sgtr4205869756” iade numarası ve “TR3855021866” sipariş numarası verildi. Aynı kutuda başka ürünler de iade ettim ve onların ücret iadesi yapıldı, fakat montum kayboldu. Ne bende ne de Decathlon sisteminde mont gözükmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece kayıt açtılar ve takip numarası istediler, başka bir çözüm sunmadılar. Özür de dilenmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ama daha önce de siparişim eksik gönderilmişti, genel olarak online siparişlerde bir başıboşluk olduğunu düşünüyorum.
4000 TL tutarındaki montumun ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün bana gönderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden TR3840206571 numaralı mont siparişini verdim ve sadece 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ancak...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
9 gün önce Decathlon internet sitesi üzerinden erkek su geçirmez kar montu siparişi verdim (Sipariş No: TR3841189889). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik bu montu bir doğum günü hediyesi ...
Yorumlar