5
Çözüldü
MNG Kargo Merter Şubesinde Teslim Edilmemiş Gönderi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Ağustos 12:4843
"Süreçte yardımını esirgemeyen Hazar hanımı teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
19.223 şikayet
DHL Kargomun Tirebolu Adresine Sürekli Teslim Edilmemesi
3 Ağustos 10:0544
01.08.2026 tarihinde Giresun Tirebolu ilçesindeki adresimde olmama rağmen DHL kargom adrese getirilmedi. Kurye telefonda... adrese gelemediğini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi ve paket her seferinde olduğu gibi tekrar şubeye geri döndü. Bu durum sadece bu gönderide değil, çok kez tekrarlandı ve
5
Çözüldü
Artvin Şavşat Şubesi Yokken Kargonun Hopa'ya Yönlendirilmesi Ve Kaba Şube Personeli
3 Ağustos 10:0564
"Özellikle müşteri temsilcisi emine hanıma çok teşekkürler ilginiz için teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde çalıştığım şirket üzerinden DHL Kargo ile Artvin Şavşa...t şubesine gönderim yapmak istedim. İnternette Artvin Şavşat diye bir şube
5
Çözüldü
DHL Manisa Turgutlu’da Evde Bulamadık İddiası Ve İletişim Sorunu
3 Ağustos 10:0548
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
DHL Express’in Manisa Turgutlu bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili olarak i...ki kez benzer bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen, kurye eve geldiklerini
5
Çözüldü
DHL Kavacık Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Zorunlu Şube Alımı
2 Ağustos 16:1342
"Emine Hanım'ın desteği sayesinde sorun çözülüp ürünler elime ulaştırıldı. Çok teşekkür ederim."
İstenmeyen SMS Gönderimleri Ve Haksız Ücret Kesintileri
1 Ağustos 23:2237
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
DHL Taşyaka Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Sözü Nedeniyle Mağduriyet
1 Ağustos 21:0633
DHL e-Commerce Taşyaka şubesi üzerinden 630007833447 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. 31 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS bildiriminde, gönderimin bir sonraki iş günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, Taşyaka şubesinde
5
Çözüldü
Adresim Teslimat Dışında Olsa Da Kargo Neden Ürün Getiriyor?
1 Ağustos 17:3939
"Yinede teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Yönlendirme Ve Saygısız Çalışanlar Nedeniyle Gıda Hasarı
1 Ağustos 16:36116
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı, içinde sıcaktan bozulabilecek
5
Çözüldü
Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Uyarıları
1 Ağustos 15:0035
"Teşekkürler"
1 Ağustos tarihinde akform Ayakkabı’dan aldığım ayakkabı tabanı, DHL tarafı...ndan teslim edilmek üzere Mersin Akdeniz garaj şubesine gelmiş olmasına rağ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi Tutumu
1 Ağustos 14:3493
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
5
Çözüldü
DHL Alanya Oba Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği
1 Ağustos 13:5742
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
5
Çözüldü
Şubede Görünmesine Rağmen Bulunamayan DHL Kargosunun İade Gecikmesi
1 Ağustos 10:1947
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
5
Çözüldü
1 Ağustos 10:1036
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kayıp Uzun Destek Gidon Borusu İçin Acil Çözüm
1 Ağustos 10:1065
"Emine hanım teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Adres Teslim Ücreti Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
1 Ağustos 00:0926
"Problemi hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
DHL aracılığıyla Türkiye’de bir gönderimi şubeden teslim alırken ücretlendi...rmeyle ilgili sorun yaşadım. Gönderim şube teslim olarak görünmesine rağmen
4
Çözüldü
DHL Şube Tesliminde Hatalı İşlem Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
31 Temmuz 22:5236
"Hassasiyetiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna
5
Çözüldü
Teslimat Saati Tutulmadı, Şube Kapalı Olmasıyla Zaman Kaybı Yaşadım
31 Temmuz 19:2089
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
2
Kargo Karışıklığı Nedeniyle Elbiselerim Kayıp, Zararın Tam Tazminini İstiyorum
31 Temmuz 18:3286
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
5
Çözüldü
Marmaris Şubesinde İade Kabulünün Saat Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
31 Temmuz 18:13129
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
3
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Şikayeti
31 Temmuz 17:5847
Kayseri DHL Kargo Vatan şubesinden hiç memnun değilim. 493820126078 numaralı kargomu yaklaşık 1 haftadır bekliyordum, ev...de olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu, ne zile basan, ne de bir arama yapıldı. Ben kargomun ne zaman geleceğini merak ettiğim için müşteri temsilcisini ara
DHL Kargo'nun Özensiz Taşıması Sonucu Hasarlı Ürün Teslimi Ve İade Sürecinde Sorunlar
31 Temmuz 17:5176
Perdenette üzerinden 20.07.2026 tarihinde müşterimize gönderilmek üzere dekoratif alüminyum ray (perde kornişi görevi gö...ren) ürünü hazırladık ve DHL Kargo ile İstanbul Güngören Haznedar şubesinden sevk ettik. Taşıma esnasında hem dıştaki karton koli yırtılmış hem de koli içindeki ürünün ilave muhafa
4
Çözüldü
DHL Ecommerce'in Yanıltıcı Teslimat Denemeleri
31 Temmuz 17:1736
Amazon üzerinden oluşturduğum 407-0669408-3437960 numaralı siparişim için D...HL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27 Temmuz’da
1
Kayıp Takı Ve DHL Personelinin İlgisiz Yaklaşımı
31 Temmuz 16:1584
DHL Kargo Tınaztepe şubesine bağlı kargo görevlisi i. Bey ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 5891******50 takip numaralı, içinde 1650 TL değerinde takı bulunan kargom 25.07.2026 tarihinde iş yerime teslim için getirilmiş. Hafta sonları mesai yapmadığım için, kargo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100