to read complaints and reviews, or file yours."DHL çağrı merkezinden hazal hanım gayet kibar ve çözüm odaklı sorunu halletti. Kendisine teşekkür ederim."
Kayseri Develi’de DHL Kargo ile uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyoru...m. Evime hiç gelinmediği halde sistemden sürekli “evde bulamadık” şeklinde
"Emine hanım desteğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargolandı ve teslimat adresi... olarak uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım adresimi yazdım. Bugün te
"Hazal ve Emine Hanım 'a çok teşekkür ederim, hızlı çözüm sağladılar.🌸"
Gaziantep Nizip ilçesinde DHL evden alım hizmeti için başvurumu yaptım. 20....10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar kargomun evden alınacağı bilgisi veril
"Teşekkürler"
DHL Erengazi şubesi vasıtasıyla teslim edilmesi gereken kargomda ciddi bir ...teslimat sorunu yaşıyorum. İlk olarak yoğunluk gerekçe gösterilerek kargomu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Adana ...Kozan şubesine gelen 813116599328 numaralı gönderim, bana hiç ulaşmadan ve
11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison markalı, kırılacak ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim 13....10.2026 tarihinde DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi. 14.10.2026 tarihinde gönderi dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargo elime ulaşmadı
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bozüyük şubesi aracılığıyla Petlebi firmasından evcil hayvanım iç...in sipariş ettiğim mamayı bugün büyük bir mağduriyet yaşayarak teslim alama
"DHL den memnunum. Gayet hızl8 ve güvenli. Zaten çok sık kullanıyoruz."
Vegzera isimli internet sitesinden ahşap oyun merkezi siparişi verdim. Ürün...ün bedeli olarak 1.500 TL’yi 08.10.2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden
"Teşekkürler"
DHL ecom Sümer şubesinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere olan ...5299******46 takip numaralı kargom için 20.10.2026 günü saat 18:30 civarınd
Kayseri DHL Millet Şubesi’ne teslim edilmek üzere olan 373723256142 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaş...ıyorum. Dün gün boyunca evde olmama rağmen, herhangi bir şekilde aranmadığım ya da kapım çalınmadığı halde, “evde olmadığınız için kargo teslim edilememiştir” şeklinde SMS aldım. K
"Bana Ahmet bey yardımcı oldu çok ilgili ve kibardı, çözüm odaklı hareket etti kendisine çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda... kaldım. 19.10.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve peşin ödeme ile adrese tesl
"Teşekkürler ederim şikayetim yanlış yere kayıt açtım"
"İletişime geçen personele teşekkür ederim süreci aşama aşama konuşarak çözümledi"
"Sorunumuzu en kısa sürede çözüme ulaştıran Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 72800380671967...35 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderi takip
DHL Kargo ile aldığım kıyafetlerimin yer aldığı gönderim 8 Ekim’de sipariş etmeme rağmen, 10 Ekim 2026’dan beri Ardahan ...şubesinde “Şubede bekliyor” olarak görünüyor ve 9 gündür bana teslim edilmiyor. Kargomun neden teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardahan DHL şubesine
"DHL Kargo ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış ve yaşadığım sorunla yakından ilgilenilmiştir. Özellikle süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, alaka, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Tuğba Hanım’a teşekkür ediyorum. Ayrıca benimle iletişime geçerek konuyla bizzat ilgilenen DHL Kargo Ege Bölge Müdürlüğü’ne de duyarlılıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşanan olumsuzlukların ardından bu şekilde ilgili ve yapıcı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici. Sonuç olarak yapılan geri dönüşten ve gösterilen ilgiden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kargo Üçkuyular şubesinde 19.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Öncelikle dağıtım görevlisi O**** Bey’e özellikle değinme
"Gün içinde çözüm merkezi tarafından arandım. Hazal hanım sürekli iletişim halindeydi teslim edildi. Teşekkür ediyorum🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durum nedeniyle gerçekten mağdur oldum ve çok si...nirliyim. 609418859620 takip numaralı, göndericisi finport tarım olan kargo
DHL bir saha asla övmeyeceğim ve önermeyeceğim bir firma; savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı buradan da bildirmek is...tiyorum. Gönderimin dağıtıma çıktığına ilişkin mesaj gelir gelmez hemen Lületaşı şubesini aradım ve kargomu gerekirse gelip elden alacağımı söyledim. Telefonla bekletip dağıtıcı ş
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnterlink pazarlama tarafından gönderilen..., içinde robot süpürge bulunan, sipariş numarası 2880546 ve takip numarası 638398437604 olan kargom için 15’inde teslimat görünüyor, ancak yağmur şartları nedeniyle gecikeceğine da
"Teşekkürler"
DHL Ankara Alınteri şubesine teslim edilmesi gereken 460085778699 takip num...aralı kargom için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, şub
"Marka temsilcisi Emine hanıma nezaketi ve ilgisi için teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kavakpınar (Pendik) şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım D’vers m...arka laptop çantası ve D’vers kablosuz mouse siparişimle ilgili büyük bir m
718583135511 takip numaralı DHL kargom için bugün “Gönderiniz, tarafınızca ...kabul edilmediği için göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde b
"Müşteri temsilcisi Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
