DHL Dağıtıcısının Teslimatı Yanıltması Ve Tekrarlanan Mağduriyet
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilecek olan 7280036325026220 numaralı s...iparişim için 27.08.2026 tarihinde saat 10.22 civarında ciddi bir mağduriye
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilecek olan 7280036325026220 numaralı s...iparişim için 27.08.2026 tarihinde saat 10.22 civarında ciddi bir mağduriye
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
27 Ağustos Perşembe günü tüm gün evde olmama rağmen DHL kargo tarafından ad...resimde bulunamadığım gerekçesiyle paketimin teslim edilemediğine dair SMS
"İlginize çok teşekkür ediyorum, keşke bütün çalışanlarınız beni arayan Emine hanım kadar güler yüzlü, samimi ve iş bitirici olsa hiç sorun yaşanmazdı 🙏🏻"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 900106928...249 takip numaralı, göndericisi Ebruli Butik olan kargom için bir gün önce
Yaklaşık 1 yıldır DHL Kargo Muğla Karya şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Özellikl...e Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne her gün farklı kargo firmalarının sorunsuz şekilde teslimat yaptığını görürken DHL’in hiçbir şekilde yardımcı olmaması ciddi mağduriyet yar
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satıcının açık adresimi eksiksiz girmesine rağmen kargom... “şubeden alınacak” şeklinde işleme alınmış ve adresime teslim edilmemiştir. Adresimin köy değil ilçe merkezinde olduğunu özellikle belirtmeme ve doğru adres bilgisini tekrar tekra
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce İstanbul Şeyhli şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yakl...aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargom dağ
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
"Sorun için tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
26.08.2026 tarihinde DHL eCommerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi ger...eken, göndericisi Temiz Mama olan 355974813437 takip numaralı ve 111190667
"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim vardı. Gün içinde teslimat kodu mesajı aldım, zaten kargonun o gün ge...leceğini biliyordum ve özellikle evdeydim. Site güvenliği beni arayıp kargom olduğunu söyledi, ben de gelebileceğini belirttim. Kısa süre sonra DHL kuryesi beni 0 212’li bir numara
22.08.2026 Cumartesi akşamı Cybex marka bebek arabasını Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürün için elden teslimat ...olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği özellikle belirtildi. Bugün saat 15:20’de DHL e-com tarafından arandım ve yalnızca aşağıya kadar teslimat yapabileceklerini, benim de 3
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
20.08.2026 tarihinde 870394270162 takip numaralı kargom DHL Sarıkamış şubes...ine ulaşmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma tesli
DHL Kargo Osmaniye Sumbas bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden aldığım ve teslimat numarası 10768081854 olan kargom, şubeye gelmesine rağmen 4 gün boyunca şubede bekletilmiş, ardından da “almadınız” denilerek göndericiye iade edilmiş. Bu
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen bir kargomun Ağustos un 22’sin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi de Trendyol sisteminde 22 olarak görünmesine rağmen bugün 24’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel bir gün için aldığ
DHL ecom ile yaşadığım son teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Lapitek makine tarafından gönderilen, 130...290302444 takip numaralı kargom için “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa o gün adreste ulaşılabilir durumdaydım
24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde olmama rağmen, kargo firması tarafından “geld...ik, adreste bulamadık, Çepni biriminden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargom gelecek diye özellikle evde bekledim. Dağıtım sırasında beni aradılar ancak o sırad
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
"Teşekkürler."
DHL Kargo ile Kırıkhan / Hatay şubesine ait bir gönderim vardı. Bugün saat 13:51’de beni arayan şube çalışanı, kargomu a...dresime teslim edemeyeceklerini, şubeye gelerek almam gerektiğini söyledi. Aracım olmadığını belirttiğimde ise kargonun geri gitmesini, sonra tekrar almamı önerdi. Bu yaklaşımı ka
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum, gün içinde sorunla ilgilenip çözüldüğünü teyit etmek için tekrar görüşme sağladı."
"Teşekkürler"
22 Ağustos Cumartesi günü, hafta sonu tatil günümde DHL Kargo’ya ait 731563...389449 takip numaralı gönderim için 0212 alan kodlu İstanbul merkezi bir nu
17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim... DHL ecommerce ile yapılacaktı. 19 Ağustos’ta kargomun teslim edilmek üzere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100