DHL Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
"Sorunumuz çözüldü"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Aynı il ve ilçe içindeki bir gönderim, tahmini teslimat tarihi olar
"Sorunumuz çözüldü"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. Aynı il ve ilçe içindeki bir gönderim, tahmini teslimat tarihi olar
"Çok memnun"
DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
"En kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen 4024014994 numa...ralı siparişim için bugün saat 10.30’da DHL tarafından arandığıma dair mesa
"Şikayet var.com a ve ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Bugün yaklaşık üç saat önce DHL kargo ile teslimatı yapılacak bir ürünümü e...vde bekliyordum. Adresimden hiç ayrılmadım, sadece kısa süreliğine lavaboya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Fethiye Taşyaka şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. 22 Haziran Çarşamba günü kargomun adrese geldiği, bana ulaşılamadığ
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
"Ürünüm Eksiksiz ve Hatasız elime geldi teşekkür ederim DHL kargo Yardımcı olduğunuz için"
25 Temmuz 2026 tarihinde DHL Kargo’dan “3 iş günü içinde, Cumartesi saat 14.00’e kadar şubeden kargonuzu teslim alabilir...siniz” şeklinde mesaj aldım. Ben de köyden yola çıkıp şehre geldim, tam kargoyu alacağım sırada, saat 14.00 bile olmadan, daha 13.00 civarında “gönderiniz iade edildi” mesajı geldi
"Sorunum çözüldü. Memnun oldum ilginize. Teşekkür ediyorum"
DHL ile 286313362693 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. Bugün kargom için “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj ald
"Teşekkür ederim"
Tunceli Atatürk Mahallesi Bayraktepe’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo’yla adrese teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 134329153499 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, fakat kargo adresime hiç getirilmiyor ve ardından göndericiye iade ediliyor. Bu sorun s
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Firma sorunumu çözme noktasında adım attı."
Adana Yüreğir’deki DHL kargo teslimatım için bugün saat 17.08’de “adreste o...lmadığınız için teslimat yapılamadı, 3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
"Müşteri hizmetlerindeki Hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydi, destekleriniz için teşekkür ederim"
23 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderi...len siparişimin takip numarası 867*****5041 olan kargom, adresime teslim ed
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün ...DHL Kargo ile gönderildi. 814019546844 takip numaralı kargom için bütün gün
DHL kargo tarafından Amazon üzerinden verdiğim EQ404991 numaralı siparişime ait 999064744265 takip numaralı gönderim Van... Tuşba birimine çekilmiş ve bana SMS ile “3 iş günü içinde şubeye gelerek teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ancak kargonun getirildiği birim evime oldukça uz
"Şikayet var Müşteri temsilcisi Ahmet Bey in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara
"Hızlı destek oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile taşınan ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kedi maması... bulunan gönderim için 23.07.2026 tarihinde saat 18.03’te adres bilgilerimi
DHL Commerco ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Gönderilerim genellikle zamanında teslim edilmiyor, tes
"Teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 696792135126 takip numaralı k...argom için adresimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmış olmama rağmen, saba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100