5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Hatalı İade Süreci
21 Ağustos 20:1775
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mesaj
7.955 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 19:5442
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
21 Ağustos 2026 Cuma günü Gaziantep’te DHL ecommerce ile tarafıma gönderile...n 736192099580 takip numaralı kargom için saat 17:32’de teslimat yapılacağı
DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı Notu Nedeniyle Şubeden Kargo Almak Zorunda Kaldım
21 Ağustos 16:4651
20 Ağustos saat 16.04 civarında DHL Kargo’nun Merzifon dağıtımında çok saygısız bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye apa...rtmanın önüne aracı çekti, ben ikinci kattan aşağı inerken zile bile basmadan araca binip hemen uzaklaştı. Aynı anda telefonuma bir kez çaldırıp kapattı ve ardından da “size ulaşam
5
Çözüldü
İptal Talebine Cevap Yok, Ödeme İadesi Ve Kargo Takibi Çözülmedi
21 Ağustos 12:3012
Kremibeauty’den Instagram üzerinden allık ve ruj siparişi verdim, ürünü yan...lış söylediğimi fark eder etmez aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. B
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Taşoluk Şubesinde Sözleşme Ve İade Süreçlerinde Sürekli Aksaklıklar
21 Ağustos 10:2656
"Genel Müdürlükten tarafımıza ulaştılar. Ayrıca Bölge Sorumlusu da arayarak çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Yaşanan problem tamamen çözüldü. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Kendileri son derece nazik ve ilgiliydi."
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması ve şubelerinden birinin DHL ecomme...rce Taşoluk Şubesi olduğunu belirtmek istiyorum. Son üç ay içinde özellikle
5
Çözüldü
20 Ağustos 19:5641
Zişangül şikayetini yayından kaldırdı
DHL E-Commerce'ten Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Sürekli Gecikme
20 Ağustos 18:5582
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 128887099746 takip numaralı ve göndericisi Shop...ier Mağazası olan kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İstanbul Kartal Yakacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve iki gündür özelli
5
Çözüldü
DHL Kargo Afyon Şubesi’nden Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İki Günlük Mağduriyet
20 Ağustos 16:2863
"Emine hanıma çok teşekkür ederim :)"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Kargo Ve Çelişkili Bildirimler Hakkında Şikayet
20 Ağustos 13:5255
"Benimle ilgilenen Emine hanıma çok teşekkür ederim. Kargom bugün elime ulaştı. Emine hanımın ilgisi enerjisi harikaydı."
DHL International gmbh Görele Şubesi ve 658618340724 takip numaralı gönderi...mle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İnternetten Tommy Hilfiger üz
5
Çözüldü
DHL Güneşli Şubesinde Kadın Müşteriye Yönelik Ayrımcı Ve Saygısız Teslimat
20 Ağustos 10:2327
"Özellikle Emine Hanım'a hızlı dönüşü ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Firmanın konuyu ciddiye alıp hemen aksiyona geçmesi gönlümü aldı. Tekrar destek veren tüm ekibe teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
20 Ağustos 00:1748
"Sorunumu hızlı bir şekilde aksiyon alarak çözüme kavuşturdukları için kendilerine ve ekiplerine teşekkürlerimi sunuyorum. Dilerim bir daha yasanmaz. İyi çalışmalar dilerim"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sürekli Yanlış Kargo SMS Bildirimleri Nedeniyle Numara Gizliliği İhlali
19 Ağustos 23:4424
DHL Ecom’dan uzun süredir yaşadığım bir numara gizliliği ihlali sebebiyle ş...ikayetçiyim. Sporpark firmasına ait gönderilerle ilgili SMS bilgilendirmele
5
Çözüldü
DHL'nin Yanlış Teslimat Bildirimi Müşteriyi Yanıltıyor
19 Ağustos 20:4434
"Teşekkürler"
DHL E-Commerce tarafından bugün saat 13:42’de “adresinizde sizi bulamadığım...ız için teslim edemedik, Çankırı biriminden 3 iş günü içinde gelin alın” şe
1
DHL Ecom’dan Yanıltıcı Teslimat Ve Saygısız Davranış
19 Ağustos 14:47106
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 389551454170 takip numaralı kargom için kapıda... ödeme dahil tüm ücretleri sipariş esnasında ödedim. Muş/Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum, burada DHL eCommerce şubesi olmadığı için normalde haftanın bazı günleri gel‑al noktal
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Kargoyu Görevliye Bırakmadan Geri Götürmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19 Ağustos 14:1673
"Hızlı çözüm için temsilci Hazal Hanım’a teşekkür ederim konuyu hızlı bir şekilde halletti "
DHL Kargo ile N11 üzerinden verdiğim 112116252492276 takip numaralı sipariş...im 19.08.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıka
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
19 Ağustos 00:1153
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 784865430260 takip numaralı gönderim...de teslimat sorunu yaşıyorum. 17 Ağustos günü tüm gün evde olmama ve kapım
5
Çözüldü
DHL Kargo Çalışanının Kaba Davranışı Ve Ürün Kodu Talebi
18 Ağustos 19:5322
"İlgili personele teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanıltıcı 'Evde Yok' Bildirimi Ve Cevapsız İletişim
18 Ağustos 19:4639
"Emine hanım için 🖤🤍"
DHL Ulukent Şubesinde Kuryenin Keyfi Teslimat Kararı
18 Ağustos 17:1054
DHL Kargo Ulukent Şubesi Kaynaklı Teslimat Mağduriyeti Şikayet Detayları: DHL Kargo Ulukent şubesine bağlı 0232 999 08... 47 numaralı telefondan aldığım bilgiler ve uygulanan dağıtım şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 390911619359, göndericisi Alemdar Ayakkabı, sipariş numaras
5
Çözüldü
DHL Kargo Adresime Gelmedi, Yanıltıcı Teslimat Notu
18 Ağustos 15:5325
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin DHL’nin Yanıltıcı Açıklamaları
18 Ağustos 13:1264
"Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim"
15 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile g...önderilen, kargo takip numarası 486628963496 olan zx973757 numaralı sipariş
DHL Kargo Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
18 Ağustos 12:4154
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verilen 000000011190580 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. 242934884663 takip numaralı kargom için adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek üç gündür aynı mesaj gönderildi ve ürün hiçbir şekilde adresim
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Saatin Kayıp Olması
17 Ağustos 22:18103
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım saat, DHL eCommerce Türkiye kargo firması ...tarafından teslim edilmeden, sanki aile bireylerinden birine verilmiş gibi
5
Çözüldü
DHL Teslimatı Yanlış Görüntüleniyor Ve Haksız Yasal İşlem Tehdidi
17 Ağustos 16:2251
"Çok memnunuz"
DHL Kargo ile Ankara Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nden Digiturk firması...na gönderilmek üzere 411538955487 ve 767808668987 takip numaralı iki adet k
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100