Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kurumsal

1.592 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kuryenin Müşteri Ayrımcılığı Ve Teslimatı Reddetmesi

54

27.07.2026 tarihinde DHL Kırıkhan şubesinin Hassa ilçesine yaptığı dağıtım ve kargo teslim sürecinde kuryenin müşteri ay...

DHL Ecommerce Türkiye Elazığ Hazar Şubesinde Saygısız Tutum

205

23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim...

Çözüldü

DHL Şubesi 17:30 Sonrası İade Kabul Etmedi, Müşteri Mağdur Oldu

40

"Çözüm Merkezi'nden gelen son aramaya kadar müşteriye temsilcileri ile çok zor bir süreç yaşadım. Sorun çözülerek iade etmek istediğim ürün evimden teslim alındı. Çözüm merkezinden yapılan aramada gayet yetkin bir beyefendi ile görüşme gerçekleştirdik. Ancak daha öncesinde yapılan müşteri temsilcileri ile görüşmelerde ne yazık ki süreç çok kötü yönetildi bu yüzden aynı markayı kullanmayı düşünmüyorum"

Çözüldü

DHL Şubesinde Müdürün Kaba Ve Tehditkar Üslubu

265

"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"

23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...

Öne ÇıkanKonular

DHL Kargo Kaybı Ve Şüpheli IBAN Talebi

45

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13...

DHL Suadiye Şubesinde Yetersiz Personel Ve Bilgilendirme Eksikliği

42

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...

DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Saygısız Sözleri

90

13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye...

DHL Kargo Hasarı Ve Gerekçesiz Red Kararı

45

13.03.2026 tarihinde DHL aracılığıyla gönderdiğim kargo, taşıma sürecinde gerekli özen gösterilmediği için ağır şekilde ...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör