Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kurumsal

2.342 Şikayet
89100
(7.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Görükle Şubesinde İade Kabulünün Saat 17:30 Sonrası Reddi Ve Müdür Kimliğinin Belirsizliği

profile
Pelin
23 Ocak 14:32
65

"H*** Hanım'a teşekkür ederim, gerçekten sorunumla ilgilendi çok nazikti ve çözüm odaklıydı. Fakat ilk aşamada önemli olan şubelerdir. Şube çalışanınız H*** Hanım'ın yarısı kadar nazik ya da çözüm odaklı olsaydı zaten H*** Hanım'ı bu konuyla ilgili yormazdık. Sırf Görükle şube çalışanlarınız yüzünden bir daha DHL anlaşmalı hiçbir mağazadan alışveriş yapmayacağım ve konuyla ilgili tüm mağazalara şikayetlerimi belirteceğim"

5
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kurye Paketi Kata Çıkarmayı Reddetti!

profile
Nergiz
22 Ocak 13:11
124

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Umarım böyle devam eder..."

DHL Ecommerce Mağdur Ediyor

profile
Deniz
20 Ocak 16:51
126
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı ve Şube Personeli İletişim Şikayeti

profile
Samet
15 Ocak 20:13
317

"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi ve mağazadan tarafımı arayan beyefendiye çok teşekkür ederim"

DHL Ecommerce Türkiye Fiyat Zammı Ve Resmi Yazılı Geri Dönüşün Yokluğu

profile
Yasin
15 Ocak 15:32
57
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Boş Sepete Fırlatır Gibi Bırakıldı

profile
Sami
15 Ocak 08:48
159

Kayıp Kargo Ve İade Talebi

profile
Ezgi
14 Ocak 18:30
260

DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Şirket İtibarını Zedeledi

profile
Yeliz
14 Ocak 16:46
177
5
Esragül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu

profile
Esragül
14 Ocak 10:44
132
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sena
14 Ocak 09:25
26

"Teşekkürler"

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kuşadası Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı!

profile
Yeşim
11 Ocak 23:11
51

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Ece
11 Ocak 12:45
245
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Mesafede Teslim Edilemeyen Kargo Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması

profile
Mehmet
10 Ocak 16:52
171

"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör