to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde Bodrum Konacık’taki DHL Kargo şubesine laptop göndermek için gittiğimde, ürünüm faturasız olduğu ge...rekçesiyle kargoya kabul edilmedi. Çalışana, Amazon ve diğer firmalardan gelen laptopların bize nasıl ulaştığını sorduğumda, bana onların faturalı olduğu şeklinde yanıt verildi; an
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 747306589020 takip numarası ile DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ka...rgo ücretim ürün bedeline dahildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, kurye personelinin üslubu ve müşteriyle iletişimindeki ciddi so
"Arayarak yardımcı oldular. Arayan hanımefendi çok ilgilendi, teşekkür ediyorum."
DHL MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı bir firmayız. Ahmet Y***** - Net Biliş...im adına, 3441246763 anlaşma kodlu cari hesabımız üzerinden uzun süredir dü
5264******04 takip numaralı kargom DHL (eski MNG) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde kapım çal...ınmadan, arama yapılmadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim Bandırma ve kargom evime getirilmediği gibi, bu
08.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki DHL Orsan şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığım...ı belirtmek istiyorum. Kurye konuşma üslubunda son derece lakayıt, “lanlı lunlu” bir dil kullanarak saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişimde bu
"DHL firmasından Emine Hanım, hem öğlen hem de akşam arayarak gerekli aksiyonun alındığıyla ilgili bilgilendirme sağladı ve sorunumun çözümünde yardımcı oldu."
Ankara Etimesgut bölgesinde hizmet veren bir DHL Ecommerce şubesine ait bir... çalışanla bugün, yaklaşık yarım saat önce son derece rahatsız edici bir ol
27 Haziran’da kargoya verilen, takip numarası 127873588448 olan gönderim bu...gün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçb
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve Trendyol’da satıcı olarak esnaflık yapmaktayım. Trendyol üzerinden bir müşterim 2... adet bıçak siparişi verdi, ben de 22.05.2026 tarihinde ürünleri paketleyerek DHL Kargo’ya teslim ettim. Ürün, alıcıya teslim edilmediği için doğal olarak o aşamada fatura kesmedim
"Müşteri hizmetlerinde görüşmüş olduğum bayan personel çok kalifeliyeli ve nazik yaklaşımlı halinden teşekkürler"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen deri ceketim, İstanbul Esenyurt Koza Kurumsal bölgesinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim 243601471946 numarasıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne kargoyu aldım ne de kapıma gelen bir görevli oldu.
DHL Merzifon şubesinde bireysel gönderilerimde her seferinde desi hesabı gereğinden yüksek yazılıyor. En son perşembe gü...nü yaptığım gönderide de küçük kesilmiş bahanesiyle yaklaşık 10 desilik kargoya 20 desi yazarak işlem yaptılar. Asıl derdim ücret değil; her gittiğimde gereksiz yere uğraştırılmam,
"DHL kargo müşteri hizmetleri Ahmet beyle yapmış olduğum görüşmeden çok memnu oldum. Çözüm odalı bir beyefendi"
DHL Kargo Ankara E*** şubesine 30 Haziran tarihinde online alışveriş ürünü içeren kargomu teslim ettim. Kargom 459043603...001 koduyla şube tarafından teslim alındı ve 2 Temmuz’da İzmir’e ulaştırılıp bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir’e ulaşmadı. Müş
"Emine hanım tarafıma aramalar yaparak süreç hakkında detaylı bilgiler ilettiği için teşekkür ederim."
648788567791 numaralı kargom, 26.06.2026 tarihinde iş yerime DHL Express ar...acılığıyla teslim edilmiştir. Teslim edilen kargo kutusunun hasarlı olduğun
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
29 Haziran’da DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 377715558875 olan yurt içi standart kargom için, kurumumda olm...ama ve kurum kapısında her zaman güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen “Sizi adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ankara Pursaklar ş
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
Adana ili Çukurova ilçesi Altınkoza şubesi üzerinden gönderilen kargolarımızda yaklaşık 1 yıldır sürekli geç teslimat so...runu yaşıyoruz. Özellikle 635332764958 numaralı gönderim ve başka kargolarımda da aynı şekilde keyfi geciktirmeler olduğunu düşünüyorum. Şube müdürünün gelen kargolarda keyfi harek
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
17–20 Haziran tarihleri arasında DHL Kargo Niğde şubesinde yaşadığım iade süreciyle ilgili çalışanlardan şikayetçiyim. Ç...alıştığım için mesai saatleri içinde kargoya kendim gidemiyorum, bu nedenle iadeyi annem aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Firma tarafından verilen müşteri iade kodu ve gerekli i
DHL ile yaşadığım bir kargo kaybını belirtmek istiyorum. Kurumsal müşteri olarak 18.06.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul...’a gönderilmek üzere 723863626788 takip numaralı kargomuzu DHL ile gönderdik. Gönderinin içinde kıymetli evrak bulunmaktaydı ve bu evrakların kaybolması şirketimiz açısından ciddi
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
