Kargom Adreste Tanınmıyor Ve DHL Müşteri Hizmetleri Cevapsız Bırakıyor
"Hazal hanım'a yardımı için teşekkür ederim."
"Hazal hanım'a yardımı için teşekkür ederim."
17 Eylül’de kuzenimin düğünü için Trendyol üzerinden Citysteps satıcısından “kadın topuklu çapraz bantlı ayakkabı 12 cm ...topuk siyah” ürününü sipariş ettim. Kargo DHL ile gönderildi. Teslimat tarihi yaklaştığı halde kargo hareketlerinde gönderinin hâlâ çıkış ili olan İzmir’de göründüğünü fark ettim.
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. 21.09.2026 tarihinde teslim edilen 369475530851 ...takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım halde apartmanın girişine, merdivenlere bırakılmış. Teslim edildi şeklinde mesaj alıyorum ama kapımda kargo bulamıyorum, aşağı ini
"Teşekkürler Emine hanım"
DHL Akyurt dağıtım bölgesinde defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Dün tesl...im edileceği yazılan kargom bugün için de teslimat görünüyor ancak kargocu
DHL ile adresimi eksiksiz yazmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kahramanmaraş Sütçü İmam bölgesine gele...n kargom için “bizi ilgilendirmez” denilerek teslimat yapılmadan geri gönderildiğini öğrendim. Böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Kargonun içinde kıyafetler vardı ve gönderim ya
"Teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde Manisa Alaşehir DHL Kargo şubesiyle bir teslimat sorun...u yaşadım. Diğer kargo firmalarının defalarca sorunsuz teslimat yaptığı ayn
DHL ecommerce ile gönderilen 789713839034 numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Şırnak Uludere ...Şenoba beldesindeki adresime gelmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, takip ekranında ise sadece “teslim edilemedi” yazıyor. Kuryeyi aradığımda telefonlarıma cevap verm
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
Bugün Ankara Yenimahalle’de DHL ile teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuryenin bana t...elefonla “dairenize geliyorum” demesi üzerine evde kapıda bekledim ancak bina kapısına ya da daireme gelen kimse olmadı. Buna rağmen kargomun başka bir kapıya bırakıldığı ve şu an
"Çözüm merkezi sorun ile ilgilendi. Teşekkür ederim."
17.09.2026 tarihinden bu yana takip numarası 625354424830 olan ve sipariş n...umarası 7280037165693627 ile ilişkilendirilen gönderim DHL Kargo takip ekra
DHL ecommerce Çayyolu Ankara şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Kargom teslimat için şubeye gelmiş olmasına rağ...men, ofisimde akşam 19.00’a kadar bulunmama rağmen kurye adresime hiç gelmeden sistemde “adresinizde bulunamadınız” ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıt oluşturuluyor. 21 Eylül’de
"Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim 💖"
Giresun Görele DHL şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 728...0037270096467 numaralı kargom, adresime ulaştırılmadı. DHL eCom’dan gelen S
DHL Kargo Gölcük şubesiyle son 5 gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 953283831982 takip numaralı, r*** T********...**** göndericili kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve adrese teslim olması gereken gönderim, sistemde şubeden teslim girildiği söylenerek şubeden almam dayatılıyor. Bu durum bir
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesindeki dağıtımından Trendyol üzerinden ...aldığım bir hediyenin teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 22.09 tarihind
DHL ile tarafıma gönderilen 835427188014 takip numaralı kargom, 19 Eylül saat 15.12’de teslim edildi olarak gözükmesine ...rağmen aslında elime ulaşmadı. Site güvenlik kamera kayıtlarını incelediğimizde, belirtilen saatte hatta o gün içinde hiçbir DHL kuryesinin siteye giriş yapmadığını net şekilde gör
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, 117845261675 takip numaralı kargom için gün b...oyu “gönderi dağıtımda, bugün teslim edilecek” bilgisi yer almasına rağmen akşam saat 20.00’ye kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Kurye tarafından ne bir arama yapıldı ne de bilgi ve
DHL ile Nevşehir’deki iş yerime gelecek olan kargonun bugün kesin olarak te...slim edileceği söylenmesine rağmen tüm gün beklememe karşın kargom elime ul
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
19.09.2026 tahmini teslimat tarihine sahip, bebeğim için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün DHL kargo ile teslim...atında sorun yaşadım. 22.09.2026 sabah saat 08.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gün içinde de teslim edileceği söylendi. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmi
DHL Kargo’nun Ankara Seğmenler Mini Hub şubesinin sorumsuz teslimat yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 22.09.2026 tarihin...de saat 12:50 civarında, içinde buzdolabı rezistansı bulunan ve 228205150334 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında evde olmama rağmen kargom “ulaşılamıyor” notuyla teslim e
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır DHL Gaziemir şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili sürekli ...sorun yaşıyorum. Şubeye bir sokak üstte, yürüyerek 1 dakika mesafede oturma
Bugün saat 12.00–16.00 civarında DHL aracılığıyla teslim edilecek bir kargom için teslimat kodu içeren SMS aldım. Mesajd...a 15 dakika içinde kargo görevlisiyle iletişime geçebileceğim yazıyordu. Arama geldiğinde çağrıya anında dönmeme rağmen kargo görevlisi artık teslimat yapamayacağını, kargoyu şubed
Shopier üzerinden satın aldığım yaklaşık 2.500–3.000 TL değerindeki forma siparişimle ilgili DHL ecommerce kaynaklı cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde kaldığım yurttan ayrıldım ve ayrılmadan önce siparişim doğru adrese gelsin diye Shopier üzerinden teslimat adresimi güncelled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100