5
Çözüldü
DHL Akse Şubesinde Kaybolan Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Kasım 15:2921
"Hazal hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede sorunu çözüp netliğe kavuşturması takdire şayan bir şey. 🙏🏼"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
22.588 şikayet
5
Çözüldü
Kargonun Yanlış Şubede Görünmesi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
4 Kasım 15:1125
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişte teslimat adresim Kars S...arıkamış olmasına rağmen, kargom sistemde Kars Merkez şubede dağıtımda görü
5
Çözüldü
DHL Şubede Teslim Edilemeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti
4 Kasım 14:1832
"Hazal Hanım'a ilgisi, alakası için çok teşekkür ederim. Sorunu çözüme hızlı ve etkin şekilde ulaştırdı. Dilerim kendisi kadar iyi çalışanlar DHL şubelerinde de yer alırlar."
03.11.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 833154998351 takip numara...lı kargom hiçbir mantıklı gerekçe olmadan keyfi bir şekilde Akhisar şubesin
4
Çözüldü
DHL Kargo Subatan Mahallesini Sürekli Dağıtım Dışı Bırakıyor
4 Kasım 13:1229
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargomun Gecikmesi Sınav Hazırlığımı Olumsuz Etkiledi
4 Kasım 02:3148
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Evde Olmadı Kaydı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
3 Kasım 23:2730
"Hızlıca dönüş olduğu için teşekkür ederim. Cihaz üzerinden yapılan aramalarda, cihazın çekmediği durumlarda alternatif üretilerek farklı şekilde müşteriye ulaşım sağlanabilir önerisinde bulunmak istiyorum."
DHL Kargo’nun Samandıra şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 2195231516...23 takip numaralı, SBS Bilimsel göndericili kargom için 3 Kasım 2026 Salı g
5
Çözüldü
DHL Kargomun Adana'dan Malatya'ya Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
3 Kasım 22:0936
"Kibarlığınız ve ilginiz için teşekkürler"
DHL ile Adana’dan Malatya’ya gönderilen ve 30.10.2026 tarihinde çıkışı yapı...lan 907479033096 takip numaralı kargom, bugün 04.11.2026 olmasına rağmen hâ
Siirt Baykan'a Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Ulaşılamadı Notu
3 Kasım 21:5432
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 607371077720 takip numaralı, içinde ferace sufle bul...unan kargomun bugün Siirt Baykan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Gün içinde kargodan arandım ve adrese teslimat yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağ
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubesinde Acil Kedi Maması Kargosunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Kasım 21:3341
"Arayan ilgilenen hanımefendiye anlayış ve kibarlığı için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kozmetik Ürün Teslim Edilmedi, DHL'den Cevap Bekleniyor
3 Kasım 21:2721
03.11.2026 teslimat tarihli, 1898660561172 numaralı siparişimde yer alan ko...zmetik ürünüm DHL ecommerce Mimar Sinan Şube tarafından sistemde teslim edi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL E-Commerce'te Adres Değişikliği Talebine Cevap Verilmemesi
3 Kasım 20:0540
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım adres değişikliği ve ulaşılmazlık sorununu artı...k şikayet etmek zorunda kaldım. Diğer marka ile görüşerek kargom için adres
DHL Kargo Adana Ceyhan Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Sorumsuz Çalışanlar
3 Kasım 19:2825
DHL Kargo’nun Adana Ceyhan şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki gündür teslim e...dilmesi gereken son kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu şubeye hangi ürünüm gelse benzer şekilde geciktiriliyor ve teslimatlar zamanında yapılmıyor. Şubedeki çalışanlar da son derece so
5
Çözüldü
3 Kasım 18:5327
"Sorunumuzu hızlıca çözen markaya, firma temsilcisi ve kuryemize teşekkür ediyorum"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
3 Kasım 18:2634
DHL Güneşli Mimar Sinan şubesine getirilen 222850389643 takip numaralı karg...om için 02.10.2026 tarihinde saat 10.19’da SMS ile “kargonuz dağıtımda, gün
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Mozaik Minihub Şubesinde Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Gerçek Teslimat Sorunu
3 Kasım 16:5323
MNG Kargo Mozaik Minihub şubesine ait 786905493339 takip numaralı kargom 1....11.2026 tarihinde, pazar günü olmasına rağmen sistemde “dağıtıma çıktı” gör
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimatları Kapıya Getirmiyor, Güvenlik Ve Gizlilik Mağduriyeti
3 Kasım 16:0912
"Hazal hanıma teşekkürler"
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Aksayan Süreç Şikayeti
3 Kasım 10:5122
DHL ile gönderilen ve 30.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 118584349714 takip numaralı kargom tarafıma teslim ed...ilmedi. 02.11.2026 tarihinde DHL Gündoğdu şubesi ile telefonla görüştüğümde, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak 03.11.2026 tarihinde adresime farklı teslimatlar
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim DHL Kargoda Takılı Kaldı, Teslim Edilmedi
2 Kasım 23:2063
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi Gaziantep P...azaryeri şubesine ulaştıktan sonra teslim edilmedi. DHL e-ticaret takip ekr
Teslim Edildiği Görünen Ama Alınamayan DHL Kargolu Yetişkin Hasta Bezim
2 Kasım 21:3536
İdefix üzerinden Eylül 2026 tarihinde yetişkin hasta bezi siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo’ya teslim edildi. 35288...0975047 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu durumun düzeltilmesi için görüşmeler yapıyorum
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargo Dağıtıma Çıktı Ama İki Gün Sonra Teslim Edilmedi
2 Kasım 19:2249
"DHL ecommerce müşteri memnuniyeti departmanından da 3 Kasım da gün içerisinde arandım. Müşteri memnuniyeti departmanında ki görevli arkadaşa da çözüm odaklı yaklaşımı ve sağduyulu davranışı için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen 217960767342 num...aralı kargom 31 Ekim Cumartesi ve 2 Kasım Pazartesi günleri dağıtıma çıkmas
5
Çözüldü
Bugün Teslim Mesajı Yanıltıcı Oldu, Kargo Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
2 Kasım 19:0918
2 Kasım Pazartesi günü DHL ecommerce tarafından teslim edilecek bir kargom ...olduğuna dair SMS aldım. Trendyol üzerinden gelen, 824467267611 takip numar
Yoğunluk Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosuna Hızlı Müdahale İsteği
2 Kasım 18:5621
2 Kasım 2026 tarihinde DHL Konya Yazır şubesinden dağıtıma çıkan 568JY4471G takip numaralı kargom, “yoğunluk var” gerekç...esiyle teslim edilmedi. Sabah gönderilen mesajda bile “yarın getirelim” değil “getirmeye çalışalım” ifadesi kullanılmış, oysa kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Tüm gün te
DHL Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
2 Kasım 18:5611
31 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 09.45’te dağıtıma çıkan DHL kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yana evde... kargo bekliyorum ve iki günüm tamamen boşa gitti. Kargonun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün çağrı merkezini aradığımda, görüştüğüm A
5
Çözüldü
DHL Commerce Konya Selçuklu Yazır Şubesinde Alıcı Aranmadan Teslimat Reddediliyor
2 Kasım 18:4125
"Sorunu çözmek için çalışan her kese teşekkür ederim"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100