to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 7 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
05.11.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmesi gereken 259310465787 takip numaralı kargom, 7 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat süresi fazlasıyla aşılmasına rağmen ne bir güncelleme alıyorum ne de herhangi bir dönüş yapılıyor.
Ürünü iptal etmek istemiyorum, yalnızca kargomun acilen ve daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Emre çelebi, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargonun 7 Gün Boyunca Transfer Sürecinde Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu ve 37528687 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sipariş görüntüsü
Ektedir
