DHL'de Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp 9 kg Kedi Maması
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL... ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL... ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı
Merhaba, MNG DHL Kargo Balıklıgöl şubesinden kargom kurumsal üzerinden beklediğim bölgeye getirildi. Kilo: 20 kg, ds: 40... girilmiş, fakat 10 kg bile olmayan kutunun bu şekilde girilmesi ve fahiş fiyat alınması beni rahatsız etti. Bu kutu için 2 245 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad
"Hazal hanıma teşekkürler"
"Şikayetvar sitesine yaptığım paylaşımdan sonra DHL çözüm merkezi aracılığı ile kargomun teslimatı bugün yapıldı. Şikayetvar sitesi iyi ki var, teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 günü saat 12.47’de 0545 128 7*** numaralı telefondan arandım, ...ancak o an açamadım ve saat 12.50’de geri dönüş yaptım. Telefona çıkan beye
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
"İlgililere teşekkür ediyorum."
"Ahmet abiye ilgisi için teşekkürler ediyorum"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Isparta merkezdeki DHL kargo Gö...kçay şubesinden Ankara’ya, bir buçuk yaşındaki çocuğum için sadece tarhana
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...3’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
"Ck tesekku ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 16 Ocak 2026 tar...ihinde kargoya verilen ve 350073096950 takip numaralı gönderim, sistemde ya
"Firma şikayet üzerine çok ilgilendi ve mağduriyetimi hemen giderdi. Çok memnun kaldım."
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 479335822...502 takip numaralı kargom için sistemde 20 Ocak’ta teslim edildi bilgisi gö
"Emine hanımdan Allah razı olsun çok iyi ilgilendi, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****...3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu y
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 589460850741 takip numaralı kargom bugün itibarıyla kayı...p durumdadır. Kargo Tınaztepe’den Diyarbakır’ın Ergani ilçesine, oradan da
"Sibel hanım a teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüldü. Problem kalmadı."
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile yaptığımız birçok gönderide, önceden sunul...an fiyat tarifesine göre 280 TL civarında olması gereken kargo ücretleri, b
"Sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Gerekli açıklamaları yaptılar."
DHL Kargo’nun Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden 5117*****790 takip numaralı ...gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tar
"Müşteri hizmetleri emine hanım öok iyi bilgilendirici"
17 Ocak Cumartesi günü satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen, takip nu...marası 751736592549 olan kargom 21 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sis
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo sorununu ve bunun sonucunda Trendyol üzerinden mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Kaşmir Home mağazasından Trendyol aracılığıy
29.12.2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde iki adet akıllı saat bulunuyordu ve toplam değeri ...9.950 TL idi. Bu kayıp gönderiyle ilgili 3532775 talep numarası üzerinden tazmin süreci başlatılmasına rağmen, tarafıma hem yeterli bilgilendirme yapılmıyor hem de sunulan tazmin t
20 Ocak 2026 Salı günü saat 17.41 civarında DHL e-commerce Ümraniye Tatlısu... şubesine kargo vermek için gittim. Şubede kargomu almak istemediler ve kar
"Hazal Hanıma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21....01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi
DHL ile yaptığım kargo gönderimine ilişkin yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Web sayfalarına erişim v...e kullanım konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum, sistemleri düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağ
İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresiniz...de yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya
"Çok güzel ilgilenildi, çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100