DHL Ecommerce Türkiye 20 Kg Kargo Kaybı ve Yanıtsızlık


DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum.
DHL’nin WhatsApp destek hattına yazdığımda ise karşıma sadece yapay zeka çıkıyor ve sorduğum sorulara somut bir yanıt alamıyorum. Canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kayıp durumunda olan bu kargomun acilen bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve süreç hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


DHL ile Aydın’dan Kocaeli’ne gönderilen Yurtiçi kargom, verilen teslim tarihine rağmen 2 gündür gecikmiş durumda. Gönderime ait takip numarası 885556806213 olmasına rağmen, sistemdeki bilgiler de güncellenmiyor ve kargonun nerede olduğu net şekilde görülmüyor. Bu kargo bir hediye olduğu için zamanı...

8 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 307346478527 takip numaralı gönderim için sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun bırakıldığı görünüyor ancak nereye bırakıldığını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Telefon, mail, WhatsApp dahil tüm iletişim kanalları üzerinden DHL ile defalarca iletişime geçmeye çalışt...

DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 824063594317 takip numaralı gönderim 10 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu ancak günler geçmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün DHL WhatsApp iletişim hattı üzerinden, kargomun birkaç gündür dağıtım...
Yorumlar