Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
2.004"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL'de Tekrarlanan Yanlış Teslimat Ve Gerçeğe Aykırı Notlar
02 Mayıs 20:29
256Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'ın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın 🫶”
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 971280362637 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama ve adresimin doğru olmasına rağmen kargom bana getirilmedi. Sisteme ise adres hatalı gibi gerçeği yansıtmayan bir bilgi girilmiş.
Bu durum aynı firmayla üçüncü kez başıma geliyor. Her seferinde sanki adres yanlışmış gibi bahaneler üretiliyor, personelin kendi rahatını düşünerek uydurma gerekçelerle teslimat yapılmadığını düşünüyorum. Bugün de saatlerce kargomu beklememe rağmen kimse gelmedi ve ardından sistemde gerçeğe aykırı bir not gördüm.
DHL’den, ilgili birimlerin bu şubeyi ve personeli incelemesini, bu tür yanlış ve yanıltıcı teslimat notlarının düzeltilmesini ve kargomun bir an önce doğru adresime getirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
02 Mayıs 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuba
04 Mayıs 12:29
Benzer Şikayetler
DHL Teslimatlarında Sürekli Yanıltıcı Evde Yok Kayıtları
Meral
09 Mart 19:39
423DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hâle geldiği için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Bugün teslim edilmesi gereken, 898216156047 takip numaralı kargom için yine klasik şekilde “evde yoktunuz, kapı çalındı” bilgisi girilmiş, ancak kapı kesinlikle çalınmadı. Aynı gün içinde üç farklı ...
Setenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Ne Kapı Zilim Çaldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Telefon Araması Yapıldı
Setenay
12 Ocak 08:05
680"Sorunum gün içerisinde hızlıca firma tarafından halledildi Müşteri temsilcisi Emine hanıma desteği için teşekkür ediyorum"
DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
İbrahim
04 Mart 13:51
534DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Teslimatında Gerçeğe Aykırı Adresinizde Yok Notu Ve Hızlı Çözüm Talebi
25 Nisan 23:14
232"Kargom teslim edildi teşekkür ederim🙏🏻"
Yorumlar