to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Rami şubesi tarafından 23 Nisan’da teslim edildiğine dair mesaj gelen 5145******99 takip numaralı kargom aslında bana hiç teslim edilmedi. O günden bu yana Rami şubesiyle sürekli görüşüyorum, her seferinde farklı bir bilgi veriliyor ama sorun çözülmüyor.
İlk görüştüğümde kargonun araçta olduğu ve 24 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise bu kez çalışanlarının kargoyu 23 Nisan’da teslim ettiğini söyledikleri iletildi ve bana “sizi arayıp dönüş yapacağız” denildi, ancak hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kargom ortada yok.
Kargonun içinde oğlum için aldığım Osis saç şekillendirici ürün bulunuyor ve bu ürün benim için önem taşıyor. Gönderici mağaza Paris Kuaför Beysupark şubesi. DHL Rami şubesinin, kargomu bularak en kısa zamanda gerçek teslim adresime ulaştırmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Rami şubesi üzerinden gönderilen 5874******29 takip numaralı kargom, 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca şubeyi aradım, her seferinde “araçta yer yok” bahanesiyle kargomun dağıtıma çıkarılmadığını söylediler. Ayrıca sistemde, ev...
3 Eylül tarihinde yola çıkan 342357921179 takip numaralı kargom, herhangi bir arama veya bildirim yapılmadan 6 Eylül’de “evde yokuz” gerekçesiyle otomatik olarak iade sürecine alınmış ve satın aldığım firmaya geri gönderilmeye başlanmıştır. Şubeyi aradığımda, SMS ile bilgilendirme yapmadıklarını, si...
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat...
DHL Kargo üzerinden tarafıma gönderilen topuklu ayakkabı kargomun 18 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o günden bu yana takip ekranında sürekli DHL demsit biriminde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargonun şubede kaybolduğunu düşünüyorum ve bu durumla ilgili bir türlü net ...
Yorumlar