Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kütahya DHL Kargo Şubesinde Teslim Edilememesi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
28 Nisan 12:40
160
Asuman'ın Teşekkür Mesajı
“Hazal hanım a çok teşekkürler”

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verdim. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kadar getirildi ancak Kütahya Germiyan şubesinden bir türlü adrese teslim edilmedi.

27 Nisan’dan bu yana teslimatın yapılmasını bekliyorum. Şubeyi aradığımızda telefonu Bursa DHL açıyor, derdimizi defalarca anlatmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi. Şehir dışına çıkacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, ne zaman teslim edileceğine dair geri dönüş alamadık ve bu süreçte ciddi şekilde sinir ve stres yaşadık.

DHL Kargo’nun bu süreçteki ilgisizliğinden ve mağduriyet yaratmasından dolayı şikayetçiyim. Siparişimin acilen, en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 12:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Asuman
Asuman
09 Mayıs 10:02

Telefon la defalarca görüşme yapıldı. Sorun çözülmedi. Para iadesi yapıldı.

Asuman
Asuman
12 Mayıs 10:27

Hazal hanım a çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 19:03
487
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri