DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi

31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73 olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adreste yoktunuz, ulaşamadık, kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa kargo...

İstanbul’da MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Shopier üzerinden verdiğim bir sipariş için 11 Mart tarihinde “siparişiniz kargoya verilmiştir” şeklinde mail aldım, ardından kargonun yola çıktığı bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen pake...

30.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile 861365421878 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Teslimat sırasında adreste bulunmadığım için dağıtım görevlisinden kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim, kendisi de kargoyu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak teslimat adresine geldiğimde kapıda her...

Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon satın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası ile gönderildi ve Gaziantep Mozaik Minihub şubesi tarafından teslimata çıkarıldı; ancak günlerdir televizyonum kata teslim edilmedi. Cumartesi günü k...

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, takip numarası 342517148637 olan rejisör sandalyesi siparişim 24 Mart’ta DHL tarafından teslim alındı, en geç 26 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik daha önce de aynı kargo firmasında bir siparişim kaybolmuş, bana alakasız bir ...

27’sinde Aloparça.com üzerinden İstanbul çıkışlı olarak verilen ve 181246628685 takip numaralı DHL kargom, bugün ayın 31i olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmaması nedeniyle mağdur o...

01.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen otomotiv filtre kargom hasarlı duruma gelmiştir. Hasarı, gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde fark ettim ve ürünün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Gönderime ait takip numarası 5863******49 olup, ayrıca 809324904213 gönderi kodu için...

Trendyol üzerinden Shupe marka gri kadın spor ayakkabısını 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 18 Mart’ta DHL kargo ile teslim edildi. Ürünün bedeni uymadığı için elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturdum. Ancak araya bayram girmesi nedeniyle bir hafta boyunca ürün kapımdan alınmaya ...

DHL ile yaşadığım bu sorunu artık sürekli tekrarlandığı için şikayet etmek istiyorum. 966173898970 numaralı kargom bugün İstanbul Tuzla Denizciler şubesinden dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Ardından kısa bir süre sonra “adresinize geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj attılar; ancak tüm gün ...

Annemin adına gönderilen ve DHL ile taşınan kişisel kargomuzun bugün teslim edileceği bilgisi verildi, gönderi takibinde de dağıtıma çıktığı yazıyordu. Ancak saat 13.00–14.00 arasında tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı zilimiz çaldı ne de sistemde kayıtlı olan annemin telefon numarası üzerinden he...

DHL Yurtiçi ile 480079143634 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı anda iki paket kargoya verdim, ilk paket sorunsuz teslim edildi, ancak ikinci paket için önce kargoda kayıp denildi, günler sonra ise iki parça halinde ve kırılmış olarak teslim edildi. Önce paketin b...

Bajaj yedek parçaları internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim sol arka basamak parçası yerine sağ arka basamak gönderildi. Firma ile görüştüğümde bana bir iade kodu verildi ve bu kodla 25 Mart’ta Adakent MNG DHL şubesine giderek ürünü teslim ettim. Görevliye bunun bir iade gönderisi olduğunu, alı...

26.03.2026 tarihinde Instagram’da Formabank isimli sayfadan iki adet Galatasaray forması siparişi verdim, ödemeyi de havale yoluyla satıcının hesabına peşin olarak gönderdim. Sipariş numaram RF92103012’dir. Ürünler DHL Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması paketi teslim ederken karşı öd...

DHL e-commerce ile yaptığım iade gönderileri için yaşadığım bölgede şube olmadığı için kurye çağırmam gerekiyor, ancak sistem üzerinden kurye talebi oluşturamıyorum. İki adet iade kargom bulunuyor ve bunları teslim edebilmek için pratik bir çözüm sunulmuyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde kurye tale...

DHL aracılığıyla makyaj ürünü siparişim var. 24 Mart günü, bayramdan önce elime ulaşması için özellikle erken verdim ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “transfer sürecinde” görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayınca mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süreçte DHL ile iletişime g...

DHL ile 290869810206 takip numaralı kargom tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kutu üzerinde her tarafında “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen paket içindeki makine parçası kırık çıktı. Teslimat sırasında kurye ile tutanak tutulması için görüştüğümde, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı...

Zara’dan verdiğim 000270038799001 numaralı siparişimin iadesini yapmak istiyorum; ancak DHL Kargo’nun kurye hizmeti vermemesi nedeniyle bir yıldır sağlıklı bir şekilde “kurye çağır” seçeneğini kullanamıyorum. DHL üzerinden adresten alma hizmetine erişemediğim için, Zara’nın sunduğu iade yöntemlerind...

DHL kargo firması 16.02.2026 teslim ettim dediği kargo bir türlü alamadım. Defalarca şikayet etmene rağmen kodlu teslim ettik deyip konuyu kapattılar. Kargoyu dağıtan personel kod almadan kargomu kayıp etti kodlu giriş yapmış. Kısacası kargom kayboldu kimse ilgilenmedi.