DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi

DHL Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom 03.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargom tarafıma ulaştırılmıyor. DHL Lojistik’e ait bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. DHL Expr...

DHL ile Kocaeli’nden Ankara’daki adresime gönderilen, takip numarası 346491627289 olan kargom 6 Ocak’ta kargoya verildi; ancak 3 gündür sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ aynı transfer aşamasında bekliyor. Kocaeli–Ankara arası bir gönderinin bu kadar uzun süre hareketsiz kalmaması, normal şa...

DHL Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Yılbaşından iki gün önce verdiğim sipariş 6 Ocak’ta kargoya verildi ve o tarihten bu yana kargom botanik transfer merkezinde bekliyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmaması nedeniyle kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. Bu gönderiyi yılbaşı h...

8 Aralık 2025 tarihinde Zara firmasına iade edilmek üzere içinde iki adet pantolon bulunan paketimi DHL kargo ile gönderdim. Paketimi DHL kargo İzmir Ödemiş şubesi teslim aldıktan sonra, takibini yapmak için aradığımda kargomu kaybettiklerini ve bulmaya çalıştıklarını söylediler. Yaklaşık üç hafta ...

07.01.2026 tarihinde tarafımca teslim alınarak DHL e‑Commerce aracılığıyla kargoya verilen, 269809496300 takip numaralı gönderim, aradan geçen süreye rağmen Siirt Merkez’deki teslimat adresime hâlen ulaştırılmamıştır. Kargo takip sisteminde gönderinin “transfer aşamasında” olduğu ve Giyimkent birimi...

DHL Kargo’nun Ankara şubesinde yaşadığım süreçten ve özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm bayan çalışanın tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kurumsal bir müşteriyim ve 05.01.2026 tarihinden beri 412739920236 takip numaralı, LU-501298 referans numaralı gönderim üç gündür şubede bekletiliyor. Sistem...

DHL’nin Gürpınar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 966532501387 takip numaralı kargom için “aranıyor, telefon dönüşü yapın” bilgisi düşüyor; ben aradığımda ise telefona bakılmıyor. Ayrıca kuryeler hiçbir şekilde kapıya gelmeden, aram...

DHL Kargo Okmeydanı şubesine ait 842961805695 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu kargonun iade olacağını ve teslim almayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ertesi gün benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan evimin yakınındaki bir kafeye bırakılarak teslim edildi olara...

246637878843 takip numaralı kargom, DHL eCom’a verilmesine rağmen 7 gündür teslim edilmedi. İlk görüşmemde ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak belirtilen günde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonraki görüşmemde ürünün teslim edilmeyeceğini fark ederek iptal talebinde bulundum ve iptal işl...

DHL Kargo ile internetten aldığım romanlarımın yer aldığı, 252691188492 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 18.07’de telefonuma gelen SMS’te, adresimde bulunmama ve hiçbir arama almamama rağmen, gönderinin teslim edilemediği ve tarafımdan kabul edilmediği için...

29 Aralık 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla oluşturup DHL e‑Commerce Aspendos şubesinden verdiğim, 490467574413 takip numaralı kargom, alıcıya hiç teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Alıcı bilgilerinde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, sistems...

Kargomun son teslim tarihi 5 Ocak 2026 olmasına rağmen 7 Ocak'ta bile henüz teslim edilmedi. Üstelik 2 defa şubeye gitmeme rağmen. DHL Kargo firması her d3fasında böyle yapıyor. 1-5 Ocak 2026 tarihinde teslim etmesi gerekiyordu. 2 gün geçti ve 2 gündür dağıtımda görünen sipariş bir türlü teslim edil...

DHL ecommerce ile 325260057164 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ate wear'dan sipariş ettiğim kargomun tahmini teslimat tarihi 05.01.2026’dan itibaren 1–3 iş günü olarak görünüyordu ve İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 07.01.2026 tarihinde...

08.01.2026 tarihinde, DHL ecom üzerinden teslim edilmesi gereken 700318993124 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Ankara Gimat şubesi Çamlıca Mahallesi bölgesine bakan kargo görevlisi tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kargocu beni arayarak paketi yukarı çıkaramayacağını ...

Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi Silmkent Beşinci Cadde No:170’de ikamet ediyorum. Burası Çorum merkezin TOKİ bölgesi olmasına rağmen MNG Kargo hiçbir şekilde buraya hizmet vermiyor. Mahallemize ne ürün teslim ediliyor ne de buradan ürün alımı yapılıyor. Bu durum her zaman böyle ve uzun süredir d...

DHL Kuzeyyaka şubesine ait kargolarım, eve hiç getirilmeden sistemde “adreste yoktu” notu düşülerek teslim edilmiyor. 07.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görülen, doğum günü için aldığım hediyeyi içeren 439580213 ve 439580211 numaralı iki kargom, tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi, a...

Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekti ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil...

Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Tarafıma SMS gönderilerek paketin 3 gün içinde merkez şubeden teslim alınabileceği belirtildi. Ben paketin acelem olm...

DHL Ecommerce Tınaztepe Şubesi tarafından gönderilen, alıcısı Zeynep Sude D**** olan 973486734001 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. 07.01.2026 tarihinde dağıtıma gelen kargo görevlisi İ** Bey’in, İzmir Buca’daki adresimin daire kapısına kargoyu bıra...

Trendyol satıcı hesabım üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü satış yapmaya başladım. Aynı gün gelen siparişler için DHL Kasımpaşa Şubesi ile iletişime geçtim. Bana kuryeyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler, ancak dönüşleri çok uzun sürdü. Daha sonra, bulunduğum bölgeyle çalışmalarının zor olduğunu...