5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Acil Motosiklet Parçası Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi
29 Nisan 18:15240
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gökhan
Doğrulanmış
Ağustos 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
29 Nisan 2025 17:40997
Hepsiburada üzerinden Honor marka telefon satın aldım. 19 Nisan'da sipariş oluşturdum, 29 Nisan'da teslim edilecek olan ...ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz; ürün hakkında tek bildikleri, 'Kayıt açtık, ilgileniyoruz.' Hiçbir şekilde ilgi veya dönüş olmuyor. Sipariş numarası:
Yorumları
1
Hepsiburada'dan Aldığım Telefon Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
29 Nisan 2025 14:38328
19 Mayıs günü sipariş ettiğim telefonum için kargo teslimi 28 Mayıs ve teslim tarihi 29 Mayıs olarak gözüküyordu. Resmi ...satıcı Hepsiburada ve kargo firması Hepsijet. 10 günlük bir süre ülke içinde yapılacak bir telefon teslimatı için zaten uzun bir süre ancak Hepsiburada ürünümü 29 Mayıs olmasına ra
Gökhan
29 Nisan 2025 17:11328
Bende 19 Nisan'da sipariş verdim aynı şekilde bugün teslim edilmesi gerekirken hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ürün gün boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm devam geçiştirme yaptılar ürünleri iptal edecek olan arkadaşlara söylüyorum sadece iptal etmekle kalmayın aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden şikayette bulunun bizim paramızı 10-15 gün boyunca işlettiler kullandılar şimdi de stokta olmayan ürünü var gibi müşteriyi bekletiyorlar lütfen herkes hakkını arasın bu tarz platformlara bu konuda yaptırımlar uygulanmaz ve sessiz kalırsak daha çok insanların paraları üzerinden para kazanacaklar
Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor
30 Nisan 2025 07:57343
Hepsiburada elinde olmayan cep telefonlarını satıyor. Parayı da çekiyor ama satin aldığım cep telefonunu bir türlü kargo...ya vermiyor. Müşteri temsilcisi dönüş yapacağız diyor sonuç yok. Ne zaman kargoya verileceği hakkında en ufak bir bilgiye sahip değiller.
Gökhan
30 Nisan 2025 21:21343
Geçmiş olsun sizde Hepsiburada teslimat mağduru ailemize katılmış oldunuz sizlerden ricam ürünü sadece iptal edip geçiştirmeyin stokta olmayan ürünü şu an için bildiğimiz kadarı ile 21 kişi ye sattılar ve nice kişiler daha var her birimizden 54500 lira para aldılar ve 10-20 gün arasında paraları işlettiler üzerinden çok güzel faizler kazandılar konuyu ben dahil e devletten Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e taşıdım sizden ricam ihbar edin
Destekledikleri
Honor Magic Pro 7 Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
29 Nisan 2025 17:49373
Selamlar, Hepsiburada'dan 24 Nisan 2025'te Honor Magic Pro 7 isimli telefonu satın aldım ve 28 Nisan'da kargoya verilece...ği, 29 Nisan'da teslim edileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kesin bilgi vermemekle beraber, sorunumu çözecek bir çözüm de sun
1
Amazon'da Ani Fiyat Düşüşü Ve Kupon Sorunu
Amazon.com.tr den 31.10.2024 tarihinde 28.500 TL'ye bir ürün aldım. Ve ertesi gün sabah ürüne tekrar baktım 700 TL indir...im olmuş. Ürün daha yeni kargoya verildi. Kendilerini aradığımda dilerseniz iptal edin. Tekrar satın alın dediler. Bende üründe kupon kullandığımı iade işlemleri gerçekleşene kadar
