DHL Kargo Gecikmesi Acil Motosiklet Parçası Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için sorun çözüldü"

"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası için sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Honor marka telefon satın aldım. 19 Nisan'da sipariş oluşturdum, 29 Nisan'da teslim edilecek olan ...ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri yetersiz ve bilgisiz; ürün hakkında tek bildikleri, 'Kayıt açtık, ilgileniyoruz.' Hiçbir şekilde ilgi veya dönüş olmuyor. Sipariş numarası:

10.11.2024 tarihinde Amazon sitesinden Xiaomi 14T Pro satın aldım. Sipariş numaram 407-7057390-4598718. Aradan 24 saat g...eçmeden fiyat farkı formu doldurup gönderdim. Ancak, 11 gün sonra 24 saat zaman aşımı olduğu için talebim olumsuz sonuçlandı. Amazon tamamen müşteri yanıltmasından ibaret. Ben satı
Selamlar, Hepsiburada'dan 24 Nisan 2025'te Honor Magic Pro 7 isimli telefonu satın aldım ve 28 Nisan'da kargoya verilece...ği, 29 Nisan'da teslim edileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kesin bilgi vermemekle beraber, sorunumu çözecek bir çözüm de sun

Amazon.com.tr den 31.10.2024 tarihinde 28.500 TL'ye bir ürün aldım. Ve ertesi gün sabah ürüne tekrar baktım 700 TL indir...im olmuş. Ürün daha yeni kargoya verildi. Kendilerini aradığımda dilerseniz iptal edin. Tekrar satın alın dediler. Bende üründe kupon kullandığımı iade işlemleri gerçekleşene kadar


Amazon Prime günlerinde sözde süper indirimle 1656,95 TL'ye aldığım Stanley Iceflow termos, indirim bittikten sonra erte...si gün 1574 TL'ye düştü. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve alırken 80 TL hediye bakiyemi ve 75 TL promosyon indirimimi kullanarak aldığımı belirttim. Mağdur olduğumu v


Amazon'dan 13 Ekim indirim döneminde bir ürün satın aldım. Amazon kampanyasına göre indirim döneminde aldığım ürünün fiy...atı düşerse fiyat farkı iade ediliyor. Aldığım ürünün fiyatı düştükten sonra Amazon müşteri temsilcisi Z**** M*** ile görüştüm ve fiyat farkının 4 Kasım'da tarafıma hediye kartı ol




Amazon.com'dan 29.10.2024 tarihli, 403-6123673-083750 sipariş numaralı ürünü, 2898.90 TL fiyatından indirimli olarak ald...ım. 07.11.2024 tarihi itibarıyla ürünün fiyatı kademeli olarak düşürüldü. Zaten benim aldığım tarihten itibaren 1 hafta içinde daha da indirim yapıldı. Aradaki farkın hesabıma yatı


30.10.2024 tarihinde elime ulaşan, 9374 TL'ye satın aldığım Philips xb9145 elektrikli süpürgenin birkaç gün içerisinde f...iyatı 8499 TL'ye düştü. Bir iki sefer müşteri temsilcilerinden fiyat fark iadesi için destek istediğimde hep olumsuz yanıt aldım. 100-200 TL gibi bir indirim olması durumunda hiç ö
19 Mayıs günü sipariş ettiğim telefonum için kargo teslimi 28 Mayıs ve teslim tarihi 29 Mayıs olarak gözüküyordu. Resmi ...satıcı Hepsiburada ve kargo firması Hepsijet. 10 günlük bir süre ülke içinde yapılacak bir telefon teslimatı için zaten uzun bir süre ancak Hepsiburada ürünümü 29 Mayıs olmasına ra

Hepsiburada elinde olmayan cep telefonlarını satıyor. Parayı da çekiyor ama satin aldığım cep telefonunu bir türlü kargo...ya vermiyor. Müşteri temsilcisi dönüş yapacağız diyor sonuç yok. Ne zaman kargoya verileceği hakkında en ufak bir bilgiye sahip değiller.
Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ve havale ile ödeme yaptım ancak sipariş oluşturulamadı, siparişlerimde gözükmüy...or. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Durumun incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişim tekrar oluşturulmasını istiyorum. Bu durumu çok acil çözersen


"Şikayetvar platformuna ve sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ilgili firmaya etkili bir şekilde iletebilmemi sağladığınız için minnettarım. Sayenizde kısa sürede geri dönüş aldım ve problemim çözüldü. Bu tür müşteri odaklı platformların varlığı, Tüketici Hakları açısından büyük önem taşıyor. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 20.04.2025 tarihinde satın aldığım 1 adet telefonun t...eslimat tarihi 30.04.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünler belirtilen tar
Hepsiburada.com adresinden 18 Nisan 2025 tarihinde Honor magic 7 Pro telefon siparişi verdim. Sipariş numarası: 417 417 ...523 2. Son kargolama tarihi 28 Nisan olarak sayfalarında yazmasına rağmen ürünü kargolamadılar. Günlerdir bakıyoruz, göndereceğiz, acil diye belirttik gibi yalanlarla oyalıyorlar.
Hepsiburada isimli uygulamadan 17 gün önce bir ürün sipariş ettim. Ürünün gelmesini tam 17 gündür bekliyorum. Dün müşter...i hizmetlerini aradığım da bana ürünün bugün elimde olacağı söylendi ve ürün hala gelmedi. Bugün tekrar aradığım da ise ne zaman geleceği henüz belli değil cevabı aldım. Sizden ric

