to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Manavgat Side bölgesindeki DHL Kargo şubesiyle 30.04.2026 Perşembe ile 02.05.2026 Cumartesi tarihleri arasında ciddi bir sorun yaşadım. 30.04.2026 Perşembe günü tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, önce “aradık ulaşamadık”, yaklaşık üç saat sonra ise “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde iki ayrı mesaj aldım. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu.
Bunun üzerine Side şubesini telefonla aradım ve kargomu Cumartesi günü getireceklerini söylediler. Ancak bugün, yani Cumartesi günü tekrar aradığımda bu kez teslimatı Pazartesi gününe ertelediklerini belirttiler. Verilen sözler tutulmadığı için sonunda şubeye kendim gidip kargomu teslim almak zorunda kaldım. Takip numaram 741888211983, teslimat numaram ise 10451232573’tür.
Müşteriye doğru bilgi vermeyen, verdiği sözü tutmayan ve mağduriyet oluşturan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili personelin davranışının incelenerek uyarılmasını ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle...
Yorumlar