to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
DHL ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa’da ikamet e...diyorum ancak bana gelen kargo, anlam veremediğim bir şekilde İzmir’e yönle
DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Kargom tahmini teslimat tarihinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmış, o gün hem telefonlarını görmedim hem de adresimde değildim. Ardından bana kargoyu şubeden üç gün için
"Şubede ki arkadaşın tutumunu beğenmedim fakat arayan arkadaş çözümcül yaklaştı teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde saat 13.50’de İzmir Kemeraltı DHL şubesine g9/356026 b...elge numaralı gönderimi teslim ettim. Yaklaşık 10 dakika sonra, saat 14.00
DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım.... Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda i
"Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 6...75119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında ad
"Sorunla ilgilenildi, devamında da süreç ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Sorunum çözüldü."
DHL e‑commerce ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 17....01.2026 tarihinde saat 13:59’da “Gönderiniz aile bireylerinden birine tesli
"Teşekkür"
İzmir’den Van’a DHL ile karşı taraf ödemeli olarak gönderilen, yaklaşık 20 ...kg ağırlığında ve 214 desi olan bir kargo için bugün benden 5.934 TL ücret
"Hazal Hanim 'a çok teşekkür ederim, gereken ilgiyi gösterdiği ve çözüme kavuşturduğu için."
15 Ocak 2026 tarihinde DHL eCom’dan gelen kargom için dağıtıma çıktığına da...ir mesaj aldım. Tüm gün evdeydim, kulağım kapıdaydı, resmen bütün gün eve h
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla ...karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube
Uzun süredir DHL Kargo ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen DHL Kargo şubesinde görev yapan... Ze** Hanım şubeye geldiğinden beri, yaklaşık 4,5 aydır bana ve çevreme karşı aksaması, gönderilerimin gecikmesi gibi mağduriyetler yaşıyorum, aynı zamanda bu süreç beni manevi ola
"1 gün gecikmeli de olsa ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İzmir Karabağlar adresime teslim ...edilmesi gereken, 175655388266 takip numaralı gönderim için DHL kuryesiyle
İzmir Buca Şirinyer şubenize cumartesi günü saat 14.30 civarında kargo teslimi için gittim ancak kargomu kabul etmediler.... Cumartesi günleri şubenin 13.30’dan sonra kargo almadığını, bu saatten sonra kesinlikle gönderi kabulü yapmadıklarını söylediler. Biz satış yapan bir firmayız ve işlerimiz kargo
Evde olduğum halde zile basılmadan sadece aranarak size ulaşamadık diyerek kargo teslim etmeden gidilmiştir bu kadar man...tıksız ve gereksiz bir açıklama olamaz. DHL İzmir Çiğli Ulukent şubesinin yapmış olduğu bu davranıştan şikayetçiyim! İnsanların mağdur edilmesi bu kadar kolay olmamalı.
DHL ecommerce Türkiye İzmir Nokta şubesiyle uzun süredir sadece bu şube üze...rinden sürekli sorun yaşıyorum. 07.01.2026 Çarşamba günü de kargom evime hi
02.01.2026'da İzmir’den İstanbul’a, MNG Kargo (yeni adıyla DHL) ile Sony A7 ıv profesyonel fotoğraf makinemi gönderdim. ...Kargoyu, İstanbul’daki yakınıma adrese teslim olacak şekilde ve teslim edilecek iş yeri ismi özellikle belirtilerek gönderdim. Tarafıma, ilan verdiğim sahibinden.com sitesi üzerind
29.12.2025'te saat 17.20 civarında İzmir Bergama DHL şubesine iade kargo gö...nderimi yapmak için gittim. Hem internette hem de şubenin üzerinde yazan ça
06/01/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde yokken eşim evde olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilme...di. Kurye kapıyı çaldığında, beni öncesinde telefonla aramadan eşimden kargo kodunu istemiş. Eşim kargo kodunu bilmediğini, biraz beklerse öğrenebileceğini söylemesine rağmen, kury
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iad...esi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi, hem kendisine hem de kargo firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir bozkaya minihub şubesi adresimi doğru girmeme ve kargom dağıtımda mes...ajı almama rağmen kurye tarafından aranmayarak 2 gündür kargomun teslim edi
"İlgini için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
