to read complaints and reviews, or file yours."Bana yardımcı olan DHL müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İsleri hızlandırıp çözüm odaklı hizmeti için teşekkür ederim"
Trendyol emporium firmasından kask aldım. DHL kargo şirketi ile çalışıyormu...ş. İki günde İzmir'e geldi fakat Ulukent depodan eve teslim olmadı bir türl
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli
"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DH...L’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand
03.02.2026 tarihinde DHL Salihli şubesinden tarafıma gönderilen 401249624482 takip numaralı kargom İzmir aktarmada kaybo...ldu. Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde barkodun kaybolduğu, kargo kutularının içerik olarak incelendiği bilgisi verildi. 18.02.2026 tarihinde kargod
"Teşekkür ederim"
14 Şubat günü İzmir Alsancak DHL şubesine toplam 125 kilo ağırlığında, 5 ad...et paketimi şubeden teslim almak için gittim. Arabaya yüklemesi kolay olsun
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime u...laşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma
"Emine hanıma çok teşekkürler kendisi çok ilgiliydi içini rahatlattı"
13.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 208754580717 takip numaralı gönderimin t...eslimatı için bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yoksunuz / ulaşı
DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi ve Arena Şubesi ile yaşadığım süreçte hem bilgisizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur... edildim. Adresim gönderi barkodunda açıkça yazılı ve teslim bölgesinde olmama rağmen kargom “şubeye teslim” şeklinde işlenmiş, daha sonra da benim hiçbir onayım alınmadan, şubede
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
DHL ile gönderilen kargom 07.02.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir T...ire adresime getirilmiş gibi görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen tesli
"Çözüm merkezinden Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce firmasıyla Zara’dan aldığım ürünü iade sürecinde sorun yaşıyo...rum. İzmir Foça’da bulunmaktayım ve 4 Şubat tarihinden beri 3438518198 iade
"Müşteri temsilcisi olarak olarak arayan Hazal Hanım ile görüştüm nezaketi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim"
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü hızlı bir şekilde çözüme ulaşılmasını sağladı."
27.01.2026 tarihinde İzmir Ayrancılar DHL şubesine bağlı kurye i** k***, eşime ait kargoyu teslim ederken eşim r** E**r ...(ş***) ’a “salak” ve “gerizekalı” şeklinde son derece saygısız ifadeler kullanmıştır. Bir kargo teslimi sırasında, hele ki hiç tanımadığı bayan bir müşteriye karşı bu şekilde konuş
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre o...cak setinin cam davlumbazının bulunduğu koli, DHL kargo tarafından İzmir Bo
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
24 Ocak tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen bir gönderi, benim bilgim ve iznim olmadan İzmir Ulukent şubesinin dağıtımın...da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O tarihlerde ben yurt dışındaydım, bu nedenle gönderiyi fiilen teslim almam imkansızdı. Buna rağmen sistemde kargonun “adıma teslim ed
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “K...araca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdi...m. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine ...bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde el...ime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf
"Firmaya teşekkür ederim sorunumla çok ilgilendiler fakat şubeyle alakalı düşüncelerim hala aynı. İyi Çalışmalar"
Bershka’dan yaptığım alışverişin DHL ecom ile gönderilen 461607213612 takip... numaralı kargosu, 27.01.2026 tarihinde DHL ecom Çamdibi İzmir şubesine ula
"Hazal hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Kargo İzmir Ulukent Şubesi üzerinden konsolosluktan gelen önemli bir be...lgem bulunuyor. 24 Ocak Cumartesi günü saat 13:48 civarında adrese gelinmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
