DHL Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İzmir Menemen’de Kargo Bulunamadı

DHL ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen başörtüsü siparişim için 991836048218 takip numaralı, 10561765012 teslimat numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Teslimat adresim İzmir Menemen’dir.
Kargocuya paketi doğalgaz kutusunun içine bırakmasını söylemiştim ancak kargo oraya da bırakılmamış, şu an kargom kayıp durumdadır. Dünden beri kargomu aramama rağmen hiçbir şekilde bulamıyorum ve bana teslim edilen herhangi bir paket olmadı.
DHL’den, öncelikle kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Nermin Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Teslim Edildi Görünmesine Rağmen İzmir Menemen’de Kargo Bulunamadı konulu ve 36222941 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye







