5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Talebi Ve Şube İletişimsizliği
2 Mayıs 15:33179
"Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Çok nazikti, süreci çok iyi yönetti. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye izmir
1.144 şikayet
5
Çözüldü
İki Kez Adreste Bulunamadı Deyince Kargo Geri Döndü Ve Teslim Edilemedi
29 Nisan 11:31193
"Ürünüm gönderildi ilgi ve alaka için Ahmet beye teşekkür ediyorum 👍🤗"
Kargo Bilgilendirme Yapılmadan Şubeye Geri Gönderildi
25 Nisan 10:36338
Dhle kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Annem tarafından adıma gönderilen ...ve yaklaşık 1000 TL değerinde bir krem içeren kargom, 18 Nisan 2026 tarihinde 5572******16 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne bir ara
5
Çözüldü
Kargomun Teslim Edilememesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
22 Nisan 20:21379
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
İade Kargolarımın Alınmaması Ve Fazladan Ödeme İstemeden DHL Hatası
21 Nisan 19:33263
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar
4
Çözüldü
İade Kargosunun Gecikmesi Ve Açılması Nedeniyle Mağduriyetim
16 Nisan 15:41245
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Siparişim Bulunamadı Ve 2.000 TL Tazminat Talebi
15 Nisan 20:33236
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
30 Mart Pazartesi günü TAB İlaç üzerinden 3 adet Mag Plus (90’lik) ürün sip...arişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 3 Nisan gü
5
Çözüldü
DHL Kargo Görevlisinin Mesai Dışı Teslimatı Ve Kaba Uygunsuz Tutumu
14 Nisan 23:12380
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (b...ir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi
1500 TL Değerindeki Kokoreç Siparişi DHL'de Kayboldu Ve Bozuldu, İade Talebi
14 Nisan 11:40588
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Görünen 178959524087 Numaralı Kargo Nerede?
12 Nisan 13:39388
"Şikayetimi yazdıktan sonra DHL yetkilileri sabah hemen benimle iletişime geçti ve kargomun durumunu netleştirerek sorunumu kısa sürede çözdüler. Alaybey şubesine ve süreci takip eden müşteri temsilcisine hızlı aksiyon alıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim, kargomu sorunsuz bir şekilde teslim aldım."
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Görünmüyor: Bilgi İstiyorum
11 Nisan 12:57247
DHL Kargo ile İzmir’deki bir gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Perşembe gü...nü kargoya verilen ve 202920166121 takip numarasına ait gönderiyi takip etm
5
Çözüldü
Kaybolan DHL Ecommerce Kargomun Hızlı Teslimatı İçin Çözüm Talebi
9 Nisan 23:51262
"Kargomu bulmak için gerçekten çok çaba sarf ettiler hepsine teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 10381125801 num...aralı siparişim, 07.04 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen kayboldu. Sarnı
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Bilgi Akışı
9 Nisan 17:52241
DHL Commerce kargo ile 404267531237 takip numaralı gönderimin bugün, 09.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime ...teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Kapı zilimin çalışmaması gibi basit bir durum için dahi sürücünün beni a
5
Çözüldü
MNG Kargo Şube Karışıklığı İade Süremi Tehdit Ediyor
9 Nisan 09:45241
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
5
Çözüldü
DHL İzmir Konya Kulu Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Telefon Cevapsızlığı
8 Nisan 17:02194
"Emine hanım ilgisine teşekkürler"
1
DHL Kargoda Yüksek Değerli Ekran Kartı Yanlış Teslim Edildi
7 Nisan 02:11383
DHL Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde MSI geforce RTX 5090 Suprim model ...ekran kartı bulunan, yaklaşık 180 bin tl değerindeki kargomu 04.04.2026 tarihinde İzmir Tire şubesinden İstanbul Bağcılar’daki alıcıya gönderdim. Gönderinin takip numarası 47901419
1
Kuryenin Kat Teslimatı İhmali Ve Makbuz Kesmemesi
6 Nisan 12:08231
6 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, İzmir Kemalpaşa DHL Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargomun geldiğini, ...arabadan aşağı inip paketi araçtan almam gerektiğini söyledi. Oysa ben bu ürünü internetten sipariş ederken kapıma kadar gelsin diye kargo hizmeti ödeyerek aldım. Paketin toplam ağ
İzmir İnci Şubesinde Aynı Gün Aynı Adrese Gönderilen Kargolarda Çelişkili Teslimat Açıklamaları
3 Nisan 18:28262
DHL e-ticaret kargo ile 486919207141 takip numaralı kargomuz ve 155780774539 takip numaralı kargomuz aynı gün, aynı adre...se, aynı müşteriye ve aynı telefon numarasına dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak ilk kargo saat 18:33’te teslim edilmiş görünürken, diğer kargo için saat 15:02’de sistemde alıcı telefon
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Gerçekte Ulaşmaması
3 Nisan 11:01189
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan gelen 407333942854 takip numaralı DHL ...kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekil
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Kapıda Yok
2 Nisan 20:38343
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
5
Çözüldü
İzmir Şubesinde DHL Kargonun İki Gün Boyunca Bilgilendirme Eksikliği
1 Nisan 18:57305
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme yapıldı"
30 Mart 2026 Pazartesi günü İzmir’deki göndericiden alınan, 765680234492 ta...kip numaralı DHL kargom iki gün boyunca İzmir şubesinde bekletildi ve ancak
1
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik
31 Mart 16:27381
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes
5
Çözüldü
DHL Teslimat Kodu Kötüye Kullanıldı Ve Gönderi Teslim Edilmedi
27 Mart 10:57157
"Özellikle çok ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim. Süreci sonuna kadar takip ederek destek oldu."
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden satın alınan bir tepsi gönderimi, 25.03....2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmek üzere yola çıkarılmı
DHL Kargo İletişimsiz Paket İadesi Nedeniyle Taksitli Ayakkabım Elimde Değil
27 Mart 10:57346
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Ayrancılar şubesine gelen ve içinde taksitli olarak s...atın aldığım ayakkabının bulunduğu, 9340164104040 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden satıcıya iade edilmiş görünüyor. Kargo takip sisteminde 27.03.2
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100