DHL Ecommerce Türkiye Adresten Alım Hizmeti Verilmeyen Bölge Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
DHL Kargo Üçyol şubesinden 06.07.2026 tarihinde 5556******29 takip numarası ile oyuncu kasası bilgisayarımı alıcıya satm...ak amacıyla gönderdim. Kargoyu teslim etmeden önce kasayı içi ve dışı zarar görmeyecek şekilde özenle paketledim. Ancak ürün, taşıma sırasında düşürülerek hasar görmüş ve Gaziantep




DHL Kargo’ya ait 483479626560 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Çeşme’de tesl...im edilmesi gereken kargom, tüm ısrarlarıma rağmen bir türlü adresime getirilmedi ve “gelin şubeden alın” denilerek teslimat yapılmıyor. Oysa DHL eCom’dan gelen SMS’te, kargomun te
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Temmuz tarihinde kemer, çakmak ve cüzdandan oluşan bir erkek hediye seti sipariş ettim. Ürünüm... 27 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi ve 28 Temmuz’da İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi alıcı kişiyi arayarak kargoyu şubeden teslim alması gerektiğini söylemiş. Siparişi verirken açıkça
Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti
Karaca Mavişehir Karşıyaka İzmir şubesinden aldığım ürün DHL Kargo ile 4740...97621185 takip numarasıyla 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi. 22.07.2026
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
DHL ecom ile iby Group göndericili bir siparişimde teslimat sürecinde bir mağduriyet yaşadım. Kargom çarşamba günü tesli...mata çıkarılmış, o gün bütün gün evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için şubeye yönlendirildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not bır
İzmir Çiğli Ulukent bölgesine teslim edilmesi gereken, DHL Kargo ile gönderilen 5578******40 takip numaralı kargom siste...mde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderici olarak Tesettür Dünyası görünen bu kargo için DHL kuryesi, eve ilk geldiğinde kimseyi bulamayınca, yolda annemle
"Pasoportları aldık yetişti teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla İdata üzerinden gönderilen pasaportum sabah saatleri...nde kargoya verildi. Gönderi İzmir’den Alanya’daki adresime teslim edilecek
DHL Kargo’ya ait 173182063118 takip numaralı gönderim İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesindeki adresime teslim edilmesi ger...ekirken, iki gündür sistemde “geldik bulamadık, aradık açmadınız” şeklinde not görünüyor. Ancak belirtilen tarihlerde ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Adresime hi
DHL Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli Balatçık bölgesine teslim edilmek üzere bir kedi maması siparişim bulunuyor. Bugün öğ...leden önce tarafıma teslimat kodu SMS ile gönderildi. Teslimat kodu öğleden önce geldiyse, teslimatın da öğleden önce yapılması gerekir, gün içinde hâlâ herhangi bir teslimat yapıl
Trendyol üzerinden satın aldığım sıvı ilaç içeren ürünüm DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürün 11 gündür hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo takip numaram 107927162708 ve sistemde gönderim uzun süredir “Ata Sanayi” isimli bir lokasyonda görünmekte; buranın İzmir olduğunu tahmin ediyorum. Ben ise Ankara’da yaş
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Ardahan Üniversitesinde öğretim üyesi olarak çalışırken emekli oldum ve İzmir’e dönüş sürecimde araç lastiklerimi DHL Ka...rgo Ardahan şubesi aracılığıyla göndermek istedim. 9 Nisan 2026 tarihinde nm436033 ve nm90589 takip numaralı gönderiler için benden 3.978,24 TL kargo ücreti tahsil edildi ve lastik
İzmir DHL Ecommers Smyrna şubesine Karaca iade kodumla içinde tek parça ürün bulunan bir koliyi 16 Mayıs 2026 tarihinde ...teslim ettim. Sistemlerinde kodda iki koli göründüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp onayım alınmadan şube müdürü tarafından kargom izinsiz açılıyor, kutu iki p




"Şikayetimle ilgilenen DHL ekibine teşekkür ederim. Benimle kısa sürede iletişime geçildi ve yaşanan sorun çözüldü. Kurye adresime gelerek kargomu teslim aldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Amazon'dan aldığım bir ürün 18 Temmuz Cumartesi günü İzmir Seferihisar’da annemin evine teslim edilecekti, kurye paketi ...bahçe kapısının önüne, yani sokağa bırakıp gitmiş. Annem belli bir yaşın üzerinde ve yürüme zorluğu var. Kurye sadece bahçenin dışından seslenip kimse çıkmayınca kargoyu bırakıp ay
"Hızlıca ulaşım sağlandı"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL İzmir Özkanlar şubesinden 975393926777 takip numaralı kargom iş yerime ...teslim edilecekti. Cumartesi günü işim bittikten sonra özellikle kargoyu te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100