DHL Kargo’da Teslim Edildi Yanıltması Ve Sürekli Gecikme Şikayeti
DHL Kargo ile özellikle son 2–3 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, teslim edilmeden sistemde “tesl
DHL Kargo ile özellikle son 2–3 aydır sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler, teslim edilmeden sistemde “tesl
"Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Emine Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum gayet kibar ve anlayışlıydı kendisinin emeği adına değerlendirme yapmaktayım kargo çalışanları mağdur etti ve yine bir kadın yapıcı oldu sorunu çözdüm yaşasın kadın gücü"
DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken 5940******19 takip numara...lı kargom için bugün gün içinde adrese teslim beklerken, adresime kimse gel
"Teşekkürler"
"Emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Ziraat Mühendisleri tarafından gönderilen ve 887218740068 tak...ip numaralı kargom 02.10.2026 Cuma günü adresime gelmiş, evde olmadığım içi
"Konuyla ilgili mağduriyetin giderildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini belirtmek istiyorum. 07.10.2026... tarihinde kargoya verilen ve 13.10.2026 tarihinde teslim edileceği sistemd
"DHL Bostanlı şube müdürü Uğur bey ile ilk temasından bu yana ilgili ve net davrandı. Bizzat kendisi kargoyu getirdi ve süreç boyunca çok yardımcı oldu. Yönetim ve idareci vasfını yerine kusursuz getirdi, helal olsun."
2 Ekim tarihinde Özel Beslenme internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin DHL Kargo ile gönderile...ceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Küçükyalı Çankaya Mahallesi’ndeki adresim yer almaktadır. 5 Ekim günü DHL tarafından siparişimin dağıtıma çıktığına dai
DHL İzmir Bayraklı Smyrna şubesiyle uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 24.09 tarihinde tarafıma teslim e...dilen çerçeveli poster gönderim, camı tamamen dağılmış ve çerçevesi kırılmış şekilde elime ulaştı. Ürünün bedeli yaklaşık 10.000 TL olmasına rağmen tazmin talebim yine reddedildi.


"Sibel Hanım'a çok teşekkürler!"
2 Ekim 2026 tarihinde saat 10.29’da iData’dan pasaportumun DHL aracılığıyla... kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmede, gönd
DHL Kargo ile artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İzmir’den Suşehri’ne gelen kargom daha dağıtıma bile çıkmadan direk i...ade ediliyor. Takip ekranına baktığımda gönderimin iade sürecine girdiğini görüyorum, ancak bununla ilgili bana bilgi veren, açıklama yapan ya da çözüm sunan kimse yok. Bulunduğum
"İlginiz için çok teşekkürler, oldukça hızlı bir geri dönüştü."
2 Ekim 2026 tarihinde saat 10.23’te iData’dan, pasaportumun DHL ile kargoya... verildiğine dair bir e-posta aldım. Bu e-postada kargo takip numarasının S
"Hazal hanım aradı sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
DHL ecommerce Işıkkent İzmir şubesine bağlı olarak Egemenlik Mahallesi’ne d...ağıtım yapan kuryenin tutumundan ve teslimat şeklinden şikayetçiyim. Kurye
DHL kargo ile yaşadığım bir gönderimde, tamamen manevi değeri olan eşyalarımın eksik gitmesi nedeniyle şikayetçiyim. Adı...yaman’dan İzmir Çeşme’ye geçen hafta çarşamba günü içinde namazlık, Mekke’den alınmış anahtarlık ve birkaç kişisel eşya bulunan bir kargo gönderdim. Alıcı paketi teslim aldığında,
"Emine Hanım'ın ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşturuldu."

"Sorunumuzu hallettik ilgilenen Sibel hanıma teşekkürler"
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayarak ertesi gün kargo çıkaracağım
"Şikayetvar Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum. Gerçekten çok ilgilendi."
DHL ile Mersin’den İzmir’e gönderdiğim bavulum bugün teslim edildiğinde köşesinde ciddi çatlak ve hasar olduğunu fark et...tim. Bavul, gönderim öncesinde sağlamdı, hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Teslimat sırasında hasarı fark etmediğim için kurye yanındayken hasar tutanağı tutulmadı

"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Emine hanım çok ilgilendi sorunuma hızlı çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
İzmir Konak Halkapınar bölgesinde DHL kargolarımın teslimatı konusunda süre...kli mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sırasında arandığımda her zaman telefona
"Kargo şube hatasından dolayı bir gün geç teslim edildi. Mağduriyetin oldu. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi Emine Hanım çok ilgiliydi o yüzden yüksek puan verdim"
18.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden yaptığım satış kapsamında, Delonghi cgh-910 model tost makinesini LETMD32496B kargo... kodu ile DHL Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim ettim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce çalışır ve sağlam olduğunu gösteren video ve fotoğraflarını çekti
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100