to read complaints and reviews, or file yours. 
17/04/2026 tarihinde aldığım ürünlerin DHL eCommerce Türkiye kargo ile gönderimini sağlandı. 20/04/2026 Pazartesi günü kargonun dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki kargo takip ekranından gördüm. Ancak DHL eCommerce Türkiye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden, herhangi bir arama veya...
"Teşekkürler gerekli ilgi gösterildi"
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Modakaşmir firmasından aldığım ürün 17 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile elime ulaştı, aynı gün iade kodumu oluş...
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün satın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba günü kargonun kaybolduğunu, Tekirdağ Çorlu’da sadece boş ve patlamış kargo poşetinin bulunduğunu öğrendim. Bu süreçte Modamla Butik ile telefonla görüşt...
"Çok güzel beğendim"
MNG Kargo Taşdelen şubesiyle 7 Nisan tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Günlük ihtiyaç için aldığım bir ürün, ben evde olm...
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade alım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste...
DHL ile Düzce’den Muğla’ya gönderdiğim, takip numarası 403076697473 olan kargom 26.03 tarihinde gönderilmesine rağmen, gönderi için paylaşılan SMS’te tahmini teslim tarihi 01.04 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo, 31.03 tarihinde saat 09:05’te alıcıya hiç teslim edilmeksizin iade sürecine alınmış...
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum. İade işle...
"Sorun çözüm odaklı olduğu Emin hanim teşekkürler ilgiler için"
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25.03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim. ...
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i...
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 6 Mart’ta Slazenger rıd kadın eşofman takımı koyu gri ürününü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde 9 Mart’ta uygulama...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden Aldo firmasına göndereceğim iade kargom için üç gündür kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Telefo...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum fakat kargo ücreti ödememem gerekirdi"
25 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Ucuzunabak satıcısından Fissler Vitaquick Premium 6l düdüklü tencere satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta eli...
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Siirt Merkez Şubesi’nin Zara evden iade hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışveri...
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola...
"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
142339919745 numaralı kargo iadesi için DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma 19.02.2026 tarihinde saat 16:00’a kadar gönderinin adresimden teslim alınacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir kur...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim MNG Kargo tarafından teslim edilecekti. İlk kargom hiçbir sorun yaşanmadan adresime teslim edildi; ancak ...
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi bulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan oluşan bir ürün için bugün iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım site elinden geldiğince yardımcı oldu, ancak kargo firması olarak MNG Kargo hiçbir çö...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
