to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler çabuk dönüş oldu kargom alındı"
Ankara MNG Kargo Atapark şubesi üzerinden Trendyol iadem için günlerdir evd...en kurye talebi oluşturmama rağmen kargom adresten alınmıyor. Defalarca ara
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo üzerinden yapmam gereken bir iade işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Da...ha önce aynı adresten kurye çağırarak sorunsuz şekilde evden teslimat yapılmışken, şu anda mobil uygulama üzerinden kurye çağırma seçeneği hiç görünmüyor. 7280029581588793 numaralı
12.01.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bilgisayar ürünü Kocaeli Derince’de teslim aldım. Teslimat sır...asında kargonun kutusunun tamamen ıslak ve parçalanmış olduğunu gördüm. Elektronik bir ürün gönderimine kesinlikle uygun olmayan bu koşullarda teslimat yapılmış olması sebebiyle ür
Pendik Velibaba/Yayalar Yakacık Caddesi No:26 A‑B adresinde bulunan DHL şubesiyle yaşadığım süreçteki çelişkili uygulama...lar ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cumartesi günü saat 14.00 civarında kargo iademi teslim etmek üzere belirtilen DHL şubesine gittim. Şubedeki görevli,
"Sorunum çözüldü."
"İlgisiz için teşekkürler"
4427057003 takip numaralı yurt dışı gönderimle ilgili DHL Kargo kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gümrükle ilgili sorunlara dair 5 Ocak’ta tara
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
24 Aralık 2025 tarihinde saat 10:22’de teknowireless internet sitesinden “Air Pro 3 Anc Premium Bluetooth Kulaklık Geliş...tirilmiş Mikrofon ve Ses Kalitesi” isimli ürünü 16784 sipariş numarasıyla satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 1.190,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde özellikle “MNG
Adana Yüreğir Taşköprü bölgesinden yapılacak iade kargom için 25 Aralık Perşembe günü MNG Kargo / DHL Kargo müşteri hizm...etlerini aradım. Aldığım jean ürününün iadesini yapacağımı, kargonun adresten alınıp alınamayacağını sordum. Görüşmede iade kargom için kayıt oluşturulduğu, kargonun adresten alına
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gü...n içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade ta...lebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl
"Sorun çözüldü ürünü getiren kişi sizin çalışanınız değilmiş Trendyol da kargo firması sizin adınız gözüktüğü için DHL sanmışlar"
DHL Kargo ile 921406555009 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17.11.2025 tarihinde tarafıma, siparişimden fazla ve yanlış ürün
"."
3 ve 4 Kasım tarihlerinde Balıkesir Plevne DHL Express şubesine kargo iades...i yapmak için gittim. Her iki günde de şubede sistemlerinde sorun olduğunu,
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde Ankara’daki bir firmadan aldığım ürünü beden değişimi ...için iade etmek amacıyla MNG DHL Kargo üzerinden bireysel iade talebi oluşt
"Teşekkürler"
Zara'dan aldığım bir ürünü Zara uygulaması üzerinden iade talebi oluşturup ...İstanbul/Sefaköy DHL e-commerce kargo şirketine teslim ettim. Teslim ettiği
"Teşekkürler"
DHL Kargo firmasından 725074313852 takip numaralı gönderimin Şanlıurfa Hali...liye adresimden alınarak iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Anca
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni ar...ayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil
23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Dragona marka mma antrenman eldiveni satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için iade tal...ebi oluşturdum ve DHL kargo ile iade işlemini başlatmam söylendi. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ertesi gün gelip ürünü alacağı belirtildi. Ancak üç gün boyunca her
"Teşekkürler, fakat site hatası düzeltilmeli."
23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım halı yanlış geldiği için ia...de etmek istedim. Evden alım talebim kabul edilmedi ve iade işlemi için DHL
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında DHL kargo il...e iletişime geçtim ve ürünleri evimden alacaklarını belirttiler. Ancak 9 Eylül’den bu yana, toplamda 4 gündür her gün aramama rağmen kargo görevlileri gelmedi. Her defasında yoğun
"Yardımladınız için teşekkür ederim"
29 Ağustos 2025 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargomun ...evimden alınması için iade talebi oluşturdum. O günden bu yana üç kez müşte
5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesin...i ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
