DHL eCommerce Türkiye İade kargo firması

DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla kargo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.

Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b...

DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderi...

Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibim ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t...

28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime...

Ankara Balgat’taki DHL Kargo şubesinde mağaza alışverişlerimin iadesini yapmak istediğimde, iade kodum olmasına rağmen kargomu kabul etmiyorlar. Şube çalışanları, iade kargo almadıklarını, ancak ücreti benim ödemem halinde kargoyu kabul edebileceklerini söylüyor. Bugün saat 17.00 civarında tekrar a...

DHL kurye dağıtımıyla ilgili 341677287901 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de teslim almam gereken kargom, bana hiç teslim edilmeden firma tarafından 'hasarlı kargo' gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Üstelik gelen kargonun içeriği sadece kıyafet olmas...

DHL ile yaşadığım son gönderi sürecindeki uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 24.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, takip numarası 457524387666 olan kargom pazartesi günü adrese gelmiş, ancak gönderen daire numarasını yanlış yazdığı için görevliler zile basamamış ve beni telefonla aradıkları...