DHL Kargonun Kaybolması Ve Yanıltıcı Teslimat Açıklamaları
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de
"Soyadınızı hatırlayamadım ama emine isimli müşteri temsilcisinin yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Daha önce de defalarca aramama rağmen bir sonuç alamamıştım ama kendisi sorunun kısa sürede çözülmesini sağladı."
[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] ta...rafından kabul edilemez bir dizi usulsüzlük yaşanmıştır. Kargo kuryesi, tar
"Daha önce kayıp bildirimi yaptığım kargomun tarafıma ulaştığını bildirmek isterim. Süreci titizlikle takip eden ve kargomun bulunmasını sağlayan ekibinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim.""
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağ...ıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik
Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
DHL Tatlısu Şubesi kapanış saati 18:30 olmasına rağmen 17:20 de ürün iadesi almadıklarını söylüyor. Daha önce de bir çok... kez daha erken saatlerde kotalarının dolduğunu iade alamadıklarını söylediler. Bir çok kargo firmasından iade gönderiyorum sadece bu şubede ve bu şirkette bu sorunu yaşıyorum. Uza
DHL Ürgüp şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatları olmadığı gerekçesiyle kargola...rımı şubeden almam bekleniyor ancak bununla ilgili ne bir telefon araması ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapılıyor. Takip ekranına baktığımda siparişlerimin bir anda haberim olmad
"Sorunum çözüldü Zara iademi yaptı."
28 Mart’ta Bodrum Ortakent DHL Kargo şubesinden Zara’ya iade olması için ik...i adet kargo verdim. Bu kargolardan biri 30 Mart’ta teslim edildi, ancak 32
"Hazal hanim bu konuda çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Oligatto’dan internet üzerinden 3 paket kedi kumu satın aldım. Kedim ürünle...re alışamadığı için 2 paketi 14.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade etmek
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade... göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."




DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
13 Şubat’ta bir giyim firmasından yaklaşık 3.500 TL değerinde kıyafet sipar...işi verdim. Siparişim DHL Antalya Kumluca Şubesi aracılığıyla gönderildi an
"Hazal hanımın ilgisi nezaketi ayrı beni memnun etti teşekkür ederim yardımı için ve ince düşünceleri için"
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle artık kargo gönder...ilerimi sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Muş Bulanık’ta ikamet ediyorum, ad
21.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdiğim iade kargom, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen karşı firmaya hâlâ teslim ...edilmedi. Takip numarası 5456******37 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğ
"Emine hanım yardımcı oldu sağ olsun"
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çün...kü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargom...u bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günd
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile i...şlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum
Çorum Osmancık ilçesinde ikamet ediyorum ve MNG Kargo’nun bölgemde şubesi b...ulunmadığı için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat ve takıdan
"Şikayet Güncellemesi – Teslimat Gerçekleşti Merhaba, Sabah saatlerinde kargomun teslim edilmemesi ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim üzerine tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmış ve kargom bugün teslim edilmiştir. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim. İlgili şikayetimi sildiğimi bildirmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Ferhande Gökçe"
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ...ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100