to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan kredi kartı ile satın aldığım çift başlı araç fanı ürünü 9 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon iade ekranında yalnızca DHL Kargo seçeneği sunuluyor ve iade adresi olarak da DHL şubesi gösteriliyor.
Ancak ben Sinop’un Gerze ilçesinde yaşıyorum ve burada DHL Kargo şubesi bulunmuyor. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden merkeze gidip DHL şubesine ürünü kendim bırakmam istendi. Yaşadığım ilçede DHL şubesi olmadığı için bu benim için hem zaman hem de ulaşım açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve fiilen ürünü iade edemiyorum.
Amazon’un, DHL’in şube bulunmayan Gerze gibi yerler için farklı bir anlaşmalı kargo firması üzerinden ücretsiz iade imkanı sunmasını veya adresime DHL kurye yönlendirmesini talep ediyorum. İade hakkımı mağduriyet yaşamadan kullanmak istiyorum.
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde gönderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın...
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade alım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste...
Yorumlar