to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Manisa Spil şubesine gelen kargom için bana cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Durumla ilgili olarak şubeyi aradığımda ilk başta benim adresime...
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf...
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları için özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü...
"Özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim her türlü desteği sağladı umarım Kırıkkale DHL gürler şubesindeki bayanlar ceza almıştır"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 892303677080 takip numaralı gönderim 19 Şubat Perşembe günü Karaman DHL Kargo Göktepe şubesine ulaşıyor. Aynı gün saat 17.00 civarında kargom adresime getirilmiş ancak o sırada evde değildim. Telefonuma bu teslimatla ilgili herhangi bir ar...
"Hemen geri dönüş yaptıkları ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
14 Şubat Cumartesi günü saat 13.40 civarında Gaziantep İbrahimli DHL şubesine Oxxo Tekstil’e ait iade kargomu vermek için gittim. Şube açık ve aktif olarak çalışmasına rağmen, sadece 10 dakika geçmiş olmasına karşın 13.30’dan sonra iade kargo kabul etmediklerini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler...
DHL ecom kargo şirketinin İzmir Bayraklı Soğukkuyu ofisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.02.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, içinde tedavimde kullandığım aromatik bitti yağı bulunan kargom, telefonla defalarca görüşmeme ve ürünün benim için çok önemli olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma ...
"İlgilenen hazal hanıma teşekkürler ederim"
DHL ecommerce Soğanlık Şubesi’ne 17 Ocak Cumartesi günü saat 09.30–10.00 aralığında iade kargomu teslim ettim. Kargo teslimi sırasında takip etiketi p...
Pendik Velibaba/Yayalar Yakacık Caddesi No:26 A‑B adresinde bulunan DHL şubesiyle yaşadığım süreçteki çelişkili uygulamalar ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Cumartesi günü saat 14.00 civarında kargo iademi teslim etmek üzere belirtilen DHL şubesine gittim. Şubedeki görevli, ...
Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav...
Adana Yüreğir Taşköprü bölgesinden yapılacak iade kargom için 25 Aralık Perşembe günü MNG Kargo / DHL Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım jean ürününün iadesini yapacağımı, kargonun adresten alınıp alınamayacağını sordum. Görüşmede iade kargom için kayıt oluşturulduğu, kargonun adresten alına...
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi günü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s...
"İletişime geçen çalışan çok yardımı old"
20.12.2025 Cumartesi günü Beblue markasından aldığım gömleğin iadesi için DHL Ankara Atapark Şubesi'ne başvurdum ve ürünü şubeye teslim ettim. Şubedek...
DHL e-Commerce’in Aydınlı, İzzet Kabadayı Sokak No:15A, 34953 Tuzla/İstanbul adresindeki bayisinde iade kargomu göndermek isterken ciddi bir hizmet ak...
Bilge Tümer isimli butikten bir kıyafet siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 13.12.2025 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, adres...
"Firma yetkilisi Nurdan hanım ilk andan itibaren konuyla ilgilenip sorunun çözülmesi açısından çok yardımcı oldu kendisine de ayrıca çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Tudors marka sweatshirt’ü iade etmek için DHL’den iade kodu verildi ve SMS ile cumartesi günü saat 15.00’e kadar ürünü tesl...
"Şikayetim üzerine hemen ertesi gün benimle iletişime geçip sorunumu bir an önce çözen Isparta Gül Şube Müdürü Mehmet Bey'e gayet kibar ve iş çözücü yaklaşımından dolayı çok çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. 3 Aralık Çarşamb...
06.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Siirt DHL şubesine k markasına ait bir giyim ürününün iadesi için gittim. Şubede isminin S********* old...
"Teşekkürler"
Zara’dan aldığım bir ürünü iade etmek için DHL Commerce Aydınlı Tuzla şubesine gittim. Google’da ve internette şubenin kapanış saati 15:00 olarak görü...
Denizli’deki bir üreticiden 30 kg ceviz satın aldım ve gönderici ürünü DHL Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdi. Kargo, 22 Kasım Cumartesi günü saa...
"Teşekkür ederim"
09 Kasım 2025 tarihinde dagi.com.tr üzerinden aldığım iç giyim ürünlerinin iadesini yapmak istedim (Sipariş No: dg104666). Sitenizde “kolay iade” kısm...
25.10.2025 tarihinde DHL kargo ile iade kargomun Şirinyer/Buca/İzmir adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmet...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
