Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargo Evden Alım Talebimi Görmezden Gelerek İademi Geciktiriyor

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim yardımcı oldular”

DHL Kargo Adana Ceyhan şubesi için cuma günü Trendyol iade kargomun evden alınması talebinde bulundum. Cumartesi tekrar aramama rağmen gelen olmadı, bugün de aradım fakat iki gündür evde beklememe rağmen kargomu almak için kimse gelmedi.

Evden alım talebim olmasına rağmen şubeden herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve kargomun hâlâ alınmamış olması nedeniyle mağdur oldum. İade sürecimin aksamasını istemiyorum. Adana Ceyhan bölgesindeki adresime en kısa sürede gelinerek Trendyol iade kutumun evden alınmasını ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

28 Eylül 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuba E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Evden Alım Talebimi Görmezden Gelerek İademi Geciktiriyor konulu ve 37172235 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Tuba
9 Ekim 10:07

Teşekkür ederim yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Şubesinde Evden İade Kargo Alınamaması Ve Sistem Sorunları

"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."

Çözüldü

DHL Evden Alım Reddi Ve 60 Km Uzaklıktaki Şubeye Gitme Zorunluluğu İade Sürecimi Aksattı

444

"Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanim iademin yarin adresimden alınacağını söyledi. Kendisine teşekkür ederim."

Yanıltıcı DHL Kargo Konum Bilgileri Ve Ek Ücret Talebi

114

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile tam bir rezillik yaşıyorum. Ürünü iade etmek için konumd...

Yanıltıcı DHL Kargo Konum Bilgileri Ve Ek Ücret Talebi

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

11 Temmuz 2025 18:01278

Trendyol'dan alışveriş yaptım. Kurye beni aradığında, yanlış adrese gitmiş olduğunu anladı ve kargo elime ulaşmadı. O gü...

1 Destek

DHL Adana Ceyhan’da Keyfi Kargo İadesi Ve İletişimsizlik

Benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, keyfi şekilde kargo iadesi yapan DHL ecommerce Adana Ceyhan şubesinden şikaye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

DHL EcommerceTürkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm

Profil fotoğrafı
Arzu
DHL Ecommerce Türkiye İade Almıyor!

DHL EcommerceTürkiye İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri