to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran 2026 günü Giresun merkezde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresime teslim edilmesi gerekirken yan bina...nın bahçesine bırakılıp gidilmiş. Kargonun bana ait olduğunu yan binanın görevlisi, paketin üzerindeki telefon numarasından beni arayarak ve saatlerdir bahçelerinde beklediğini söy
DHL e-commerce ile yapılan internet alışverişi gönderilerimde iki defadır a...ynı sorunla karşılaşıyorum. Adreste olmamama rağmen hiçbir şekilde bilgilen
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
"Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne... dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adrese teslim alamadım ve 6076547
DHL ecommerce ile İstanbul Arnavutköy Taşoluk şubesinde 1 Mart – 1 Haziran tarihleri arasını kapsayan ticari bir gönderi... anlaşmam bulunuyordu. Anlaşmanın üzerinden daha 15 gün bile geçmeden, 116 TL olan gönderim ücretim hiçbir şekilde onayım alınmadan yaklaşık yüzde 40 oranında artırılarak 166 TL’ye
Konya ili Ereğli ilçesi Orhaniye Mahallesi TOKİ bölgesinde ikamet etmekteyim. Son birkaç aydır DHL aracılığıyla gelen tü...m gönderilerimde, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen kargolarım mahalleme teslim edilmemekte, şubeden teslim almam istenmekte veya farklı noktalara yönlendirilmektedir. Aynı
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde DHL Karsan şubesinden çıkışlı, Van Akdamar varışlı 599...288374795 takip numaralı kargom bugün itibarıyla 5. Gün olmasına rağmen hâl
"Teşekkür"
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
BKM kitaptan verdiğimiz sipariş DHL kargo ile teslim edilecekti. Evde olduğ...umuz halde saat 15:09 da kargonuz evde olmadığınız için teslim edilemedi me
"Kargom birkaç gün önce geldi adresime. Teşekkür ediyorum"
DHL ecom üzerinden Arifin Hediyelik sitesinden Pazartesi günü verdiğim ve e...ve teslim seçeneğini işaretlediğim, gönderici kısmında susak dağıtım yazan
18.05 tarihinde DHL ecommerce üzerinden Manisa’dan Kayseri’ye gönderilmek üzere bir kargo oluşturdum. Bugün 05.06 olması...na rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Gönderinin içeriği özel gün hediyesiydi ve bu gecikme nedeniyle hem alıcı kişi hem de ben mağdur old
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Alınteri şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip nu...marası 856256287769 olan kargom, dünden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olar
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Hazal hanıma teşekkür ederim süreci yakından takip ettiği için."
DHL e-ticaret ile N11 üzerinden gelen kargom Şeyhli Pendik şubesine ulaştığı halde adrese hiç getirilmedi. Adresime uğra...nmadan, sadece telefonun çekmediği bir zamanda arama yapılmış ve ardından “şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderilerek kargoyu benim gidip almam istenmiştir. Evime teslim edilmesi
"Hazal hanım ilgi alakanız için teşekkür ediyorum"
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
"Teşekkürler"
DHL e Commerce ile yaptığım yurt dışı gönderim, yurt dışına hiç çıkmadan ba...na geri geldi. 24 Nisan 2026 tarihinde, ödediğim gönderi ücretinin 5 gün iç
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
