to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim anında yanıt buldu. Kısa süredeki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
30 Mart sabah saat 09.10 civarında MNG Kargo Başakşehir Başak Mahallesi şub...esine kıyafet içeren bir gönderi yapmak için gittim. Gönderimi karşı ödemel
DHL kargo firması 16.02.2026 teslim ettim dediği kargo bir türlü alamadım. Defalarca şikayet etmene rağmen kodlu teslim ...ettik deyip konuyu kapattılar. Kargoyu dağıtan personel kod almadan kargomu kayıp etti kodlu giriş yapmış. Kısacası kargom kayboldu kimse ilgilenmedi.
"Firma gerçekten çok alakalıydı. Ayrıca Müşteri temsilcisi Ahmet Bey konuyla çok ilgilendi onun sayesinde ürünüm direk elime ulaştı. Teşekkürler DHL teşekkürler Ahmet bey."
27’sinde satıcı tarafından DHL’e verilen internet alışverişi kargom, bugün ...30’u olmasına rağmen hâlâ sistemde çıkış şubesi olan Bağgün şubesinde görün
"Tarafıma ulaşıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
836098884193 takip numaralı kargomun 26.03.2026 tarihinde Ankara içinde tes...lim edilmesi gerekiyordu; ancak paketim yanlış şubeye yönlendirildi ve ardı
"Bugün itibariyle teslim surecinde Hazal hanim 3 kere aradı ve sureci takip ederek teslimatı sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim papağan yemi siparişim DHL Kargo ile gönderildi... ve yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Gönderi numaram 5598******98. 28.
Spada üzerinden verdiğimiz kahve çekirdeği siparişi DHL Kargo ile gönderildi. 27 Mart saat 12:28’de eşime, kargonun apar...tman görevlisine teslim edildiğine dair DHL’den mesaj geldi. Ancak apartman görevlisi ile görüştüğümüzde herhangi bir teslimat yapılmadığını, kendisine hiçbir paket verilmediğini ö
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah sa...at 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam
N11 üzerinden verdiğim 5355******43 kargo takip numaralı krampon siparişim DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi. 25 Mart...’tan bu yana kargonun durumunu takip ediyorum; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor. İlk iki gün boyunca takip numarama ait herhangi bir gönderi görünmediği söylendi, sonrasın
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunu çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile gönderilen bir paketim sistemde “teslim edildi” olarak görünm...esine rağmen elime ulaşmadı ve kargo şu an kayıp durumda. Yaklaşık 2 gündür
DHL ecommerce tarafından getirilen, 984695896897 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugü...n, Manisa Demirci adresime teslimat için geldiklerini söyleyip telefonla aramışlar, ancak ben o anda telefonu açamadım. Ne zile basılmış ne de kapıdan herhangi bir şekilde teslimat
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde iki adet uçlu kalem siparişi verdim. Siparişim DHL ile gönderildi ve 27 Mart günü sab...ah saat 11.40 civarında kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, daha sonra da sistemde gönderi durumu “Teslim Edilem
"Özellikle çok ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim. Süreci sonuna kadar takip ederek destek oldu."
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden satın alınan bir tepsi gönderimi, 25.03....2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmek üzere yola çıkarılmı
DHL kargo şubesinde yaptığım bir gönderide, personelin hatası nedeniyle adım yanlış yazıldı. Gönderici bizzat ben olmama... rağmen ismim, benim bilgim ve onayım olmadan yanlış düzenlenmiş. İsim değişikliğinin düzeltilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
"Teşekkürler"
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve ...kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi
MNG Kargo ile Hınıs Burhan Mahallesi’ne gelen gönderilerimde 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Hınıs Burhan Mahall...esi olmasına rağmen kargolarım “bize uzak” denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade ediliyor. Herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderilerimi
DHL ecommerce isimli kargo firmasıyla yaşamış olduğum bir teslimat sorunu h...akkında şikayetçiyim. Nevşehir Merkez’de ikamet ediyorum ve bugün, evde old
DHL (MNG Kargo) ile gönderdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, 854573886391 takip numaralı kargom kayboldu. Bu kayıp sonras...ı tarafıma tazmin süreci başlatıldı ve Şubat ayında tazmininin onaylandığı söylendi, şubede birkaç kez form doldurdum. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen onaylanan tazminat ö
16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bug...üne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün te...slim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon ia...demi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adresim net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargolarım hiçbir zaman... adresime getirilmiyor, her seferinde “şubeden teslim alacaksınız” denilerek şubeye yönlendiriliyorum. Ben Giresun Keşap’ta ikamet ediyorum ve oturduğum yer köy değil, Keşap’ın bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
