to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Kodu Alınan DHL Kargo Kapıda Bulunamadı
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen 900670372964 takip numaralı kargom için teslim kodum kurye tarafından alınmış ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı bilgisi paylaşılmıştır. Ancak belirtilen saatte kapımın önünde herhangi bir kargo bulunmamaktadır.
Aynı adrese daha önce birçok farklı kargo firması defalarca teslimat yaptı ve kargolarımı sorunsuz bir şekilde kapıdan teslim aldım. Bu kez teslim kodum alınmasına rağmen gönderim ortada yok. Kargonun içinde 2 adet ceket bulunuyor ve ürünlerin toplam değeri yaklaşık 2.000 TL.
Teslim kodum alınarak kargonun kapıya bırakıldı bilgisinin verilmesine rağmen gönderinin kaybolmuş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kargonun akıbetinin acilen araştırılmasını ve ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Kodu Alınan DHL Kargo Kapıda Bulunamadı konulu ve 36531401 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Yanlış daire önüne bırakılmış, bulundu.
