5
Çözüldü
DHL Kurye Talimatı Görmezden Gelerek Paketi Geri Getirdi
3 Eylül 17:4256
Watsons üzerinden 31 Ağustos günü bir sipariş verdim, siparişim daha sonra ...DHL kargo ile gönderildi. İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler C
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
22.509 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Aksaray Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeye Gidilememesi Nedeniyle Mağduriyet
3 Eylül 16:1053
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Aksaray şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiy...orum. Kargom adresime getirilmediği halde, sistemde güvenliğin almadığı idd
5
Çözüldü
Kuryenin Saygısız Davranışı: Bebek Ürünlü Paketin Kapıya Fırlatılması
3 Eylül 12:2455
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için Teşekkürler"
03.09.2026 tarihinde saat 11:45 civarında DHL Ecom kargo ile gelen 5034****...**37 numaralı gönderimizin teslimatında ciddi bir saygısızlık yaşadık. Anta
5
Çözüldü
Temu Siparişimde Kargo Dağıtılmadı Ve Yetkililer Kaba Davrandı
3 Eylül 12:1553
"Teşekkür ederiz yardım için"
5
Çözüldü
DHL Kargo Defne Şubesinde Personelin Bağırarak Kargoyu Fırlatması Ve Sorumluluk Reddi
3 Eylül 10:1244
"Teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde Zara alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım bir alışv...erişin iadesi için DHL Kargo Defne şubesine gittim. Güneysöğüt Sokak No:5,
DHL Kargo’da Kayıp Kargo Ve Tazminat Talebi
3 Eylül 10:0372
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Kırşehir Kaman’daki şubeden dağıtıma çıkan kargom si...stemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat günü şehir dışındaydım, kurye ile telefonda görüştüğümde “kapının önüne bırakırız abla” d
5
Çözüldü
3 Eylül 03:3829
"Sorun çözüldü iletişime geçildi"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Doğru Adresine Teslim Edilemeyen DHL Kargosu
3 Eylül 02:0443
"Müşteri iletişim merkezinden Emine Hanım a destek ve çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla 234184039888 takip numaralı, 89316583 sipariş numara...lı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 02.09.2026 tarihinde kargomun d
DHL Kargoda Teslimat Sorunu: Şubeden Alım Zorunluluğu Ve Tekrar Dağıtıma Çıkarılma Talebi
2 Eylül 20:5741
DHL Kargo tarafından Trendyol siparişime ait 237180633128 takip numaralı, 10804665207 teslimat numaralı gönderim bugün d...ağıtıma çıkarılmış, ancak kurye beni aradığını ve bana ulaşamadığını belirtip bir daha dağıtıma çıkarmayacaklarını SMS ile iletmiştir. Mesajda, kargoyu 3 gün içinde şubeden almam g
5
Çözüldü
2 Eylül 20:5733
"Teşekkürler"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Saygısız Çalışan Tutumu
2 Eylül 16:52672
DHL Kargo tarafından SCO Grup göndericili ve 893759267016 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihinde saat 17:47’de gele...n SMS’e göre adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi ve mesajda Bakkalköy şubesinden üç iş günü içinde teslim alabileceğim belirtilmişti. Bunun üzerine 02.09.2026 tarihi
DHL'den SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor
2 Eylül 16:0639
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargolar dağıtıma çıktığında normalde SMS ile bilgilendirme almam gerekirken,... sipariş ettiğim son ürünüm kargoya verildiğinden beri hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” SMS’i alamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram doğru olmasına rağmen bilgilendi
Kargo Teslim Edilmedi, Ürün İade Edildi, Doğum Günü Hediyesinde Satıcıdan Cevap Yok
2 Eylül 15:50223
Trendyol üzerinden Acstech firmasından kızımın doğum günü için acstech marka 4K dijital fotoğraf makinesi siparişi verdi...m. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen, “evde bulunamadı, sizi 02129191500 numaradan ar
5
Çözüldü
Teslimat Kodu İstenmesi Nedeniyle HGS Etiketim Şubeye Çekildi, Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum
2 Eylül 14:1162
"Her şeyi olduğu gibi yazmak lazım çok hızlı bir şekilde mağduriyet giderildi teşekkür ederim ilgi alakalarına pire için deve yakmamak lazım"
İş Bankası üzerinden aldığım HGS etiketimin gönderimi DHL Kargo ile yapılma...ktadır. 02.09.2026 tarihinde sabah saat 09.48’de DHL eCom’dan gönderimin yo
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı
2 Eylül 13:5291
"Şikayetvar ve DHL kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumun giderilmesini kısa sürede sağladılar"
Bugün Afyon Uydukent bölgesinde DHL Kargo görevlisiyle yaşadığım sorun nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Kapıda ödeme yapmak için kredi kartımı uzattığ
DHL Kargo Eve Teslim Edilmiyor, Şube Alımı Zorunlu Kılınıyor
2 Eylül 13:4389
DHL Kargo Elazığ Harput şubesi üzerinden gelen gönderim dört gündür eve teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese tüm karg...olarım düzenli olarak getirilirken, bu sefer sistemde “gelin teslim alın” şeklinde bir ifade yer alıyor ve kurye adrese hiç gelmiyor. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, te
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edildi Görünen Paket Gerçekten Teslim Edilmedi
2 Eylül 11:5954
"Hızlı çözüm oldu"
5
Çözüldü
Yanlış Barkod Kesimi Sonucu İptal Ücretleri İade Edilmedi
2 Eylül 11:5270
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
DHL Kargo’nun Şube Transferi Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
2 Eylül 11:4437
İzmir Mavişehir’de çalışıyor ve kargolarımı her zaman bu adresten teslim alıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 808841758...266 numaralı siparişim DHL Kargo tarafından önce alındı, daha sonra ertesi gün Karşıyaka şubesine getirildi. Kargonun buradan dağıtıma çıkmasını beklerken bu kez hiçbir gerekçe olm
DHL Kargo’da Kayıp Gönderi: Teslim Edilmemiş Ayakkabım
2 Eylül 10:5655
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Gürsel şubesine teslim edilen ve 02/09/2026 t...arihinde taşınan, içinde ayakkabı bulunan 666437315194 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun yanlış binaya kapı önüne bırakıld
5
Çözüldü
1 Eylül 21:5937
Can şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Kurye Kargoyu Adrese Teslim Etmedi, Eczaneye Bıraktı
1 Eylül 20:2555
"Şikayete geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
1 Eylül tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında DHL Kargo Gaziantep Şehitka...mil şubesine ait 624695989156 takip numaralı kargomun teslimatında sorun ya
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Üzerine Açıklama Talebi
1 Eylül 19:01117
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında DHL Kargo ile bana gönderilen, iki g...ün sonra arkadaşımın düğününde giymek için aldığım elbiseyi beklerken, evde
1
Esatpaşa Şubesi'nden Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ücretinin İadesi
1 Eylül 17:4880
26 Ağustos 2026 tarihinde Adana’daki yedek parça tedarikçiden aracım için hava filtre elemanı sipariş ettim. Ürün, adres...e teslim edilmek üzere aynı gün DHL’e teslim edildi ve kargom 28 Ağustos 2026 tarihinde Esatpaşa Şubesi’ne ulaştı. Şubeyi aradığımda iki farklı kadın personel, kargonun gün içerisi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100