to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde, 18.41 saatinde, 152202963488 takip numaralı, içinde otomobil parçaları bulunan kargom DHL Eskişehi...r Yunusemre şubesinde sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu dağıtımda gözüken bir gönderinin mesai bitimine bu kadar yaklaşılmışken hâlâ
22 Mayıs tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmesi gereken, 211534631661 numaralı DHL kargo gönderim tüm gün “dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde aradığımızda en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar sistemden k
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Mer...zifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy
"Teşekkürler"
DHL Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen 346939510292 takip numaralı ...kargom için 13.46’da SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi; ancak kargo kes
"Teşekkürler"
MNG Kargo / DHL Taşımacılık’ın kurumsal kimliğine ve geçmişine bakınca köklü ve güven veren bir firma olduğunu düşünüyor...dum ancak yaşadıklarım bu imajla hiç örtüşmüyor. Günlerdir tek derdim adresimden iade alım talebi oluşturmak ama firmanıza ulaşmak adeta işkenceye döndü. Yaklaşık 5 gündür hem uyg
Ankara’da DHL Kargo ile gönderilen kargom bugün adresime poşeti açık şekilde teslim edildi. Kargo poşetinin ve içindeki ...ürünün açılmış olduğunu teslimat anında net bir şekilde gördüm. Benim için özel olan kargonun kapalı ve güvenli gelmesi gerekirken, gönderinin bu şekilde açık olarak tarafıma ulaşt
MNG Kargo Mardin Kızıltepe Çarşı şubesine geçen günlerde kargo göndermek için gittim. Şubeye vardığımda saat yaklaşık 17....10’du. Kargomu teslim etmek istediğimde ise kabul etmediler ve saat 17.30’a kadar beklemem gerektiğini söylediler. Tüm mesuliyeti kabul ettiğimi, sadece kargomu teslim almakla ye
"Süreç biraz uzun sürede nihayetinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
Hepsiburada üzerinden 706042972405 numaralı siparişim için DHL Kargo ile bugün saat 12:45 civarında çok saygısız bir kur...ye deneyimi yaşadım. Kurye beni öğle saatlerinde aradığında iş yerimdeydim ve o sırada başka bir telefon görüşmesi yapıyordum. Görüşmem biter bitmez numarayı geri aradım. Kurye, ad
"İsmini unuttum dönüş yapan hanımın ilgi ve yardımına Teşekkürler"
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Tatvan şubesiyle 19.05.2026 tarihinde büyük bir sorun yaşadım. 46...26234901418 takip numaralı kargom için aynı gün dağıtıma çıktığına dair mes
"Teşekkür ederim emeği geçen tüm çalışan arkadaşlara"
20.05.2026 tarihinde DHL Kargo Konya Sedirler bölgesine gelen kargom için “...teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün evime hiçbir şekil
DHL Kargo ile 868343505302 takip numaralı gönderim 19 Mayıs tarihinden bu yana teslim biriminde görünmesine rağmen taraf...ıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde yer alan tahmini teslimat süresi de geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da mağduriyet mesajı almadım. Kargomun dah
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve çözüm de aynı şekilde bulundu iade kargomu hemen teslim almaya geldiler"
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
"Sorunum yetkili arkadaşlar tarafından çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile gönderilen 209470214803 takip numaralı yurt içi gönderim 18.0...5.2026 tarihinden bu yana transfer merkezinde görünmekte ve hiçbir hareketl
21 Mayıs 2026 tarihinde 2129191500 numaralı telefondan arandık ve DHL kargo görevlisine kargomuzu bırakabilmesi için gel...en teslimat kodunu verdik. Tam bu sırada telefon görüşmesi kesildi ve sonrasında kuryeye bir daha ulaşamadık. Buna rağmen sistemde kargom Buca / İzmir adresine teslim edilmiş görün
"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"
Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...cısı ve adresi tamamen farklı bir kargo için bilgilendirme yapıldığını görd
"Temsilci arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklı teşekkür"
DHL kargo aracılığıyla rma123 iade kodlu ürünüm için adresten ücretsiz alım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerin...i aradım ve kurye yönlendirilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetleri, adresten ücretsiz alım yapılmadığını, sadece kendi siteleri üzerinden ücretli kurye talep edebileceğimi belir
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim emine hanıma"
21 Mayıs Perşembe günü DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken, 790251300662 ...takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Kargomu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
