to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
Isparta Eviva Life Sitesi Söyleyiciler İnşaat’ta danışman olarak çalışıyorum. Bugün DHL firmasında çalışan G***** isimli... kargo görevlisiyle yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Kargoları getirdiğinde kendisinden sadece kargoları bırakıp gitmesini rica ettim ve yaptığı uygunsuz şakalardan rahatsız
14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönde...risi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
22.04.2026 tarihinde 127310800108 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, saat 18.00’e kadar teslim edilece...ktir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Akşam 18.40 civarında ise kargonun teslim edildiğine dair yeni bir mesaj gönderildi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Siste
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile gönderilen 742817419 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihi...nde sabah saat 09.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedi
"Müşteri hizmetleri benimle temasa geçerek kargomun tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi DHL müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.15 civarında DHL Kargo tarafından telefonla... arandım, telefonu açtığım anda karşı taraf konuşmadan kapattı. Ardından “s
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
Derince Yavuz Sultan Mahallesi’nde dağıtım gerçekleştiren bir DHL çalışanının oldukça rahatsız edici bir tutumuna tanıkl...ık ettim. Araçta yer alan kargo paketlerinin yan kısımlarından parmağıyla bastırarak içeriğini kontrol etmeye çalışıyordu. Üzerinde şirket üniforması olmasa açıkçası şüphe uyandıra
"Temsilciye teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 ta...kip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine k
DHL Kargo Keresteciler şubesiyle bir süredir düzenli olarak çalışan, ayakkabı satan ve ürünlerini müşterilerine bu şube ...üzerinden gönderen bir firmayım. En az bir aydır şubenin aşırı derecede ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo alımlarının yapılması gereken günlerd
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 21.04.2026 tarihinde gönderim sistemde teslim alındı olarak görünmesine ra
22.04.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürüne ait 998009906897 takip numa...ralı kargomun teslimatı DHL tarafından yapılacaktı. Tüm gün evde olmama rağ
DHL Kargo ile başımdan geçen bir süreci paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde kargom adrese geldiğinde evde değildim... ve kurye ile görüşüp kargonun şubeye götürülmesini talep ettim. 20.04.2026 tarihinde ürünü şubeden almak için gitmeyi düşünüyordum, ancak öncesinde WhatsApp üzerinden DHL müşteri
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 897806989248 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihin...de gönderildi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde ne SMS ne de telefon ile bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir haber verilmeden teslim edildiği belirt
"DHL kargodan Hazal Hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi"
21.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile Balıkesir Karesi Kurtdereli şubesinde ya...şadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kargo takip numarası 56
N11 üzerinden verdiğim 459946170066 numaralı siparişimin DHL Kargo ile gönderimi için verilen DHL kargo takip numarasını... 2–3 gündür sistemden sorguluyorum; ancak her denememde “böyle bir takip numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Gönderimin nerede olduğu ve neden sistemde görünmediğiyle ilgili hi
"Faturamızı kestiler yetkililere teşekkür ediyoruz ilgilerinden dolayı"
16.04.2026 günü öğle saatlerinde DHL aracılığıyla Gaziantep’te, Huzur Platf...orm Vinç San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı firmamıza ticari bir ürün teslim ed
İstanbul Üsküdar’da DHL kargo görevlisiyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bugün giyim ürünlerimin bulunduğu kar...gomu getiren görevli kapıyı çaldı, o sırada bir elimde bebeğim, diğer elimde de doktorla telefon görüşmesi yapıyordum. Teslimat için benden kod istediğinde, müsait olmadığımı ve bi
"Şikayetimle ilgilenen Ahmet Beye teşekkür ederim süreçle ilgilendi hızlı çözüm sağlandı."
N11 üzerinden yaptığım alışverişe ait, DHL ile gönderilen kargom 20 Nisan’d...a kargoya verildi ve DHL sitesinde tahmini teslim tarihi 21 Nisan olarak gö
15 Nisan 2026 günü saat 17.45’te İstanbul Halkalı DHL Kargo Aytaç şubesine, internet üzerinden aldığım bir ürünün değişi...mi için iade işlemi yapmak üzere gittim. Şubedeki çalışana kendi telefonumdan, ürünü aldığım firmanın DHL ile yaptığı anlaşma kodunu gösterdim ve çalışan bu kod üzerinden iade işle
DHL ile gönderdiğim ahşap ürünü alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim ald...ığını öğrendim. Kargo yaklaşık 2 gün içinde alıcıya ulaştı ve alıcı paketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100