to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İzmir’den Suşehri’ne gelen kargom daha dağıtıma bile çıkmadan direk i...ade ediliyor. Takip ekranına baktığımda gönderimin iade sürecine girdiğini görüyorum, ancak bununla ilgili bana bilgi veren, açıklama yapan ya da çözüm sunan kimse yok. Bulunduğum
"Müşteri hizmetleri personeli Hazal Hanım a süreçle ilgisi dolayısı ile teşekkür ederim."
02.10.2026 tarihinde DHL ecom kargo ile tarafıma gönderilen, araç için cam ...rüzgarlığı ürünümün teslimat şeklinden dolayı mağduriyet yaşadım. Sipariş o
Bursa Karacabey şubesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Gelen kargolarımın faturaları diğer kargo ...şirketlerinde olduğu gibi tarafıma teslim edilmiyor. Fatura talep ettiğimde ise son derece gereksiz ve uzayan bir süreçle uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Şubeye gidip ayrıca fatur
"İlginiz için çok teşekkürler, oldukça hızlı bir geri dönüştü."
2 Ekim 2026 tarihinde saat 10.23’te iData’dan, pasaportumun DHL ile kargoya... verildiğine dair bir e-posta aldım. Bu e-postada kargo takip numarasının S
"Hazal hanım aradı sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
DHL ecommerce Işıkkent İzmir şubesine bağlı olarak Egemenlik Mahallesi’ne d...ağıtım yapan kuryenin tutumundan ve teslimat şeklinden şikayetçiyim. Kurye
DHL kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen bir paket, 01.20.2026 ...tarihinde İstanbul Kağıthane’de benim adıma ve benim adresime teslim edilmi
"Müşteri temsilcisi emine ile görüştüm günlerdir çok ilgili şekilde ilgilendi şubenin ilgisizliğinden sonra çok iyi geldi teşekkürlerimi iletiyorum 🫶"
DHL Kargo ile yaptığım bir iade işleminde “evden al” seçeneğini işaretleyer...ek 69,49 TL ek ücret ödedim. İademin 29 Eylül Çarşamba günü adresten teslim
"Sağ olun lütfen yarin gönderin kargomu ya 1,5 saatlik yol alt tarafı"
"Yasadığım sorun ile ilgili hemen dönüş yapılarak firma temsilcisi Ahmet bey tarafından hızlıca çözüm sağlandı, firmaya ve Ahmet beye çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim..."
01.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, ta...kip numarası 633740974310 olan kargom için sabah saatlerinde SMS ile “gün i
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler"
24 Eylül’de Mersin Çamlıbel şubesinden yaptığım yurt içi gönderi için kredi... kartımdan 677,29 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Bunu fark eder etmez
"Hazal hanıma problemin çözümü anasındaki desteklerinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkürler."
1 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gaziantep’teki DHL İbrahimli şub...esine Trendyol iade kargomu teslim etmek için gittim. Trendyol’un iade için
"Konuyla ısrarla ilgilenmeye çalışmaları ve sürekli iletişim kurmaları ve çözüm için uğraşmaları güzel bir şey, umarım operasyon şubeleriniz de sizin kadar değer verir teşekkürler."
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo olarak hizmet veren Rasathane Caddesi ş...ubesine ait bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evi
Amazon üzerinden manga siparişi verdim ve teslimat için otomatik olarak DHL ile çalışıldı. Siparişimi oluştururken hem k...apı üzerindeki ismimi hem de daha rahat bulunsun diye “acil tarafındaki şu bina” şeklinde açık bir şekilde adres tarifi yazdım. Teslimat günü kargo görevlisi beni arayıp “sizin evi
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ile kurumsal gönderiler yapan bir firmayız ve aynı adresten düzenli ola...rak kargo alımı talep ediyoruz. 29.09.2026 tarihinde yine kargo gönderimi i
DHL ile İzmir’den Çankırı’ya, içinde banka kartımın bulunduğu bir kargo gönderildi. Geçen hafta perşembe günü annem İzmi...r’den kargoyu teslim etti, ancak bugün gönderinin Çankırı’ya geldikten sonra hiçbir teslimat denemesi yapılmadan İzmir’e geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen ne eve ge
Amazon üzerinden Tefal Ingenio Excellence Fusion Core 9X 14 parça tencere takımı siparişi verdim, ancak kargo kaynaklı b...ir hata sonucu tarafıma tencere yerine Samsung marka bir monitör gönderildi. Siparişim iptal edilmeden, doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını istediğim halde süreç bu şekilde ilerl
"Müşteri temsilcisine sadece teşekkürler"
Uzun süredir MNG Kargo Tatlısu Şerifali şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. 1 ...senedir bu apartmanda oturuyorum ve her seferinde kargolarımı daireme kadar
Marmaris’ten H**** ö. İsimli bir kişiden Raymos marka Honda City multimedya ekran satın aldım. Ürün DHL Marmaris şubesin...den kargoya verilmiş ve Çorlu Türkücü şubesine, oradan da bugün saat 12.20 civarında bana teslim edildi. Ürün, kırılma ihtimali yüksek, hassas bir elektronik olmasına rağmen sadece
"Şikayetime hemen geri dönüş yaptılar çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri de çok ilgilendiler çok sağ olun"
DHL kargo ile Gümüşhane’den bir arkadaşımın gönderdiği pekmez kargosunu 24 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Karasu’da ev adr...esimde teslim aldım. Kargoyu teslim alırken daha kutuyu açmadan, karton kutunun dışına pekmez sızdığını ve dışının tamamen pekmez olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez DHL görev
"Özellikle Sibel Hanıma çok teşekkür ederim. Gelecekteki e-ticaret alışverişlerimde seçenek olarak DHL'i seçmekten hiç tereddüt etmeyeceğim."
01.10.2026 tarihinde, saat 11.55 sularında DHL kargomun teslimatı için İsta...nbul Güngören Haznedar bölgesinde görevli dağıtım personeliniz tarafından a
İstanbul Tuzla bölgesinde MNG Kargo ile yıllardır benzer sorunlar yaşıyorum.... Son siparişimde de yine aynı mağduriyetle karşılaştım. Bella Maison’dan T
"Destek ekibinden Hazal hanımla ilgileri için teşekkürler"
01 Ekim 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Sincan adresime yapılmas...ı gereken DHL kargo teslimatında kurye dağıtım sürecinde ve kurye tutumunda
"Hazal hanıma teşekkür çok ilgili davrandığı için"
01.10.2026 tarihinde DHL Kargo Çorlu Rumeli şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Şubede görevli bir bayan çalışan, kargom şubede olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
