to read complaints and reviews, or file yours.Pasaport Kargo Takip Numarası SMS İle Bildirilmedi
2 Ekim 2026 tarihinde saat 10.23’te iData’dan, pasaportumun DHL ile kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Bu e-postada kargo takip numarasının SMS ile tarafıma iletileceği yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın DHL’den herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım.
Pasaportumun teslim edileceği adres İzmir ili Çiğli ilçesi Yenimahalle Mahallesi’dir ve resmi bir belge olduğu için süreci sağlıklı şekilde takip etmek istiyorum. Ancak elimde takip numarası olmadığı için gönderimi ne internetten ne de müşteri hizmetleriniz üzerinden kontrol edemiyorum.
DHL’nin, iData üzerinden tarafıma gönderilen pasaport gönderisine ait kargo takip numarasını acilen SMS veya e-posta yoluyla iletmesini ve gönderimin doğru adrese güvenli şekilde ulaşıp ulaşmayacağı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selena Deniz B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Pasaport Kargo Takip Numarası SMS İle Bildirilmedi konulu ve 37202984 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlginiz için çok teşekkürler, oldukça hızlı bir geri dönüştü.
